Amazon triplica sus empleados. Google y Microsoft crecen

Amazon ya dispone de 97.000 empleados

El éxito de una empresa suele medirse en función de sus ganancias, su dominio del mercado, y otros indicadores económicos. Aunque el tamaño de su plantilla y, específicamente, su evolución en los últimos años, también ofrece numerosas pistas para descubrir su evolución.

Amazon comenzó siendo una librería online que vendía libros en papel, pero con los años se ha convertido en la tienda online más grande del mundo, con un catálogo de millones de productos de todo tipo, docenas de almacenes distribuidos por todo el mundo, y unas ventas de 15.700 millones de dólares sólo en el último trimestre de 2013. 209 millones de personas han comprado al menos una vez en Amazon en los últimos 12 meses.

La compañía de Jeff Bezos no sólo bate récords de ingresos y número de clientes, sino que también arrasa en ritmo de contratación de empleados, con respecto a otras empresas de Internet. Según cuenta la web GeekWire, Amazon ha triplicado su plantilla en sólo tres años. Todo un hito teniendo en cuenta que hablamos de docenas de miles de trabajadores. En 2010, Amazon contaba con 20.800 trabajadores en todo el mundo. En junio de 2013 ya cuenta con 97.000 trabajadores. Esta cifra recoge los empleados fijos y a tiempo parcial, pero no cuenta los trabajadores eventuales que se contratan en la campaña navideña u otras épocas, y que según Yahoo! Finanzas pueden sumar 50.000 empleos más. Además hay que añadir los puestos de trabajo de empresas satélite: transportistas, fabricantes de cajas y embalajes, tiendas de terceros que venden dentro de Amazon, etc.

En nuestro país, Amazon España dispone de un almacén y centro logístico en San Fernando de Henares (Madrid) que en 2012 tenía cerca de 300 empleados, aunque la propia Amazon España aspiraba a llegar a los 600 trabajadores en próximas fechas.

Aunque Amazon es la empresa más querida por sus clientes, por encima de Apple, no es una balsa de aceite. Recientemente ha tenido diversos problemas laborales en Alemania por temas de sueldo y condiciones laborales de las empresas que subcontratan en nombre de Amazon.

En comparación, Microsoft y Google, aunque han aumentado su plantilla, lo han hecho a un ritmo mucho menor. Así, por ejemplo, Google disponía de unso 20.000 empleados en 2008, y en 2013 llega a los 40.000 trabajadores. Microsoft disponía de unos 92.000 trabajadores en 2008, y hoy tiene 99.000. En pocos meses será superada por Amazon.

Por supuesto, no es una comparación justa, pues el tipo de negocio de dichas compañías es diferente. Amazon es un servicio que atiende pedidos y debe servirlos lo más rápido posible, por eso necesita muchos trabajadores. Pero su índice de crecimiento sí nos indica el alto nivel de inversión, pues casi todas sus ganancias se invierten en la construcción de nuevos almacenes, contratación de empleados y en nuevos servicios y productos.

(Fuente de la imagen superior: The Daily Mail)