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El truco infalible para desbloquear un Amazon Fire TV cuando se queda atascado

Análisis Amazon Fire TV Stick

Alejandro Alcolea / ComputerHoy

Como en cualquier otro sistema operativo, los datos de las apps de Fire TV se pueden corromper y ralentizar el funcionamiento de tu Fire TV. Con este truco podrás solucionar estos problemas y optimizar el funcionamiento de tu dispositivo.

La ralentización o el cierre de las aplicaciones instaladas es un problema común a todos los sistemas operativos sean del tipo que sean, tanto si son sistemas de escritorio como Windows o MacOS; sistemas para móviles como Android o iOS o nativos de televisores y dispositivos multimedia como Fire OS de Amazon.

Instalas una app y la usas con normalidad durante meses pero, de golpe, un día, deja de funcionar correctamente o directamente se cierra de forma aleatoria e inesperada al intentar usarla, dejándote con el contenido a medio ver.

Con el truco que te vamos a contar, podrás solucionar fácilmente este problema con las apps que tengas instaladas en tu Amazon Fire TV Stick, o en cualquier otro dispositivo de Amazon con este sistema operativo.

Como norma general, estos problemas no aparecen en las apps nativas que Amazon incluye como parte del sistema, pero sí pueden aparecer en apps de terceros que se instalan desde la tienda de apps.

Los problemas con las apps de Fire TV ahora tienen solución

Muchos de los problemas aparecen tras actualizaciones o tras un largo periodo de uso y se debe un probable error durante la escritura de los datos en caché de la app. Esto hace que esta no funcione correctamente ralentizando mucho cada paso ya que está trabajando con datos no optimizados o directamente corruptos.

Los cierres aleatorios de la app u otros problemas similares también son síntomas habituales de que algo no funciona correctamente en esa app, por lo que necesitará algo de atención para solucionar el problema.

Por suerte, Amazon ha previsto un mecanismo que permite hacer borrón y cuenta nueva en estos datos de caché que utilizan las apps mientras están funcionando, de forma que pueden solucionarse todos esos problemas con el rendimiento de las apps de terceros sin necesidad de reinstalarla.

Truco para desbloquear tu Fire TV

Para solucionar este problema con las apps de tu Amazon Fire TV, lo único que debes hacer es coger el mando a distancia de tu dispositivo y acceder a la pantalla principal de tu dispositivo Amazon.

Desde ahí, ve a la derecha hasta el icono de la rueda dentada para acceder a las opciones de Configuración.

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En el menú que aparece, ve al apartado Apps y elige la opción Gestionar las apps instaladas donde aparecerá un listado con todas las apps que tienes instaladas en tu dispositivo. Selecciona la app que no funciona correctamente para acceder a la pantalla de Detalles de la app.

En el listado de opciones que aparece en esta ventana, selecciona las opciones de Borrar caché y Borrar datos. Esto eliminará los datos corruptos con los que estaba trabajando la app y generará nuevos registros optimizados cuando la abras la próxima vez. Tras esto, ya puedes volver al menú principal y comprobar si el truco ha hecho su trabajo y la app funciona con normalidad.

Es posible que, al borrar los datos de la app, sea necesario volver a iniciar sesión en el servicio, o que tarde un poco más de lo habitual en iniciarse ya que estará creando desde cero los nuevos datos de caché.

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Etiquetas: Smart TV