Hyundai sufre un ciberataque en España que compromete los datos de miles de clientes

Hyundai, uno de los mayores fabricantes de automóviles del mundo notifica vía comunicado que han sido víctimas de un ciberataque y que los datos de miles de clientes se han visto expuestos. Tal y como explican, este problema se ha debido a un tercero que ha accedido a parte de la información de su base de datos.

Mencionar que estos hacen referencia solo a correos electrónicos, números de teléfono o incluso direcciones pero matizan que no se ha visto afectada información bancaria o DNI de los usuarios. Sin embargo, es suficiente para que otros se hagan pasar por la marca y lancen correos o SMS de phishing, por ejemplo.

"Nuestra investigación informática indica que pueden haberse visto afectados algunos datos relativos a clientes y potenciales clientes. Los datos incluyen detalles de contacto (como correos electrónicos, direcciones y números de teléfono) y datos de vehículos (como números de bastidor) de nuestros clientes. No se han visto afectados datos financieros ni números de identificación oficial (como el DNI) de nuestros clientes", explica Hyundai en un comunicado lanzado a los clientes al respecto.

"A pesar del altísimo nivel de medidas de protección que aplicamos en nuestros sistemas tecnológicos y nuestros continuos esfuerzos para mantener el más alto nivel de seguridad, nuestra empresa ha tenido conocimiento recientemente de que un tercero no autorizado ha accedido a cierta información de nuestra base de datos de clientes", añaden.

Hyundai responde con contundencia al ciberataque 

Tal y como explican, desde un primer momento han puesto a todos sus servicios de investigación y seguridad, así como a su equipo jurídico, a trabajar en la problemática y solventar el incidente. Apuntar que Hyundai ya ha notificado a la Agencia Española de Protección de Datos del caso para una mayor colaboración y han bloqueado por completo el servicio afectado para evitar que se propague.

"En el momento en el que tuvimos conocimiento del incidente, iniciamos inmediatamente una investigación y tomamos medidas para contenerlo", añade la compañía en el comunicado. Pese a que no tienen constancia de que estos datos sustraídos supongan un grave peligro para los clientes sí que aconsejan estar pendientes de cualquier tipo de correo o mensaje sospechoso. 

"Aunque no tenemos constancia de que estos datos hayan sido utilizados con fines fraudulentos, por extremar la precaución le recomendamos que aplique las medidas habitualmente recomendadas y compruebe cualquier intento de contacto por correo electrónico, postal y/o mensaje de texto que pueda parecer que proviene de Hyundai España o de otras entidades del Grupo Hyundai Motor", finalizan.

Computer Hoy se ha puesto en contacto con Hyundai, pero hasta el momento no hemos recibido respuesta. Actualizaremos con cualquier tipo de información útil para los usuarios.