Skip to main content

Las 5 ideas clave que revela Andy Jassy en su primer email a los empleados como CEO de Amazon

Andy Jassy

AWS

20/07/2021 - 19:15

El nuevo CEO de Amazon comienza a revelar sus intenciones en esta nueva etapa del gigante tecnológico.

El pasado 5 de julio, tras casi tres décadas en el cargo, el fundador de Amazon Jeff Bezos abandonó su puesto de CEO de la compañía. Ahora mira a las estrellas: hoy mismo ha viajado al espacio exterior.

Su sustituto es su hombre de confianza, Andy Jassy, que entró en Amazon como gerente, en 1997, y en poco más de 20 años ha visto cómo la compañía pasada de tener 120 empleados, a 1,2 millones.

Andy Jassy ha sido el ideólogo de la nube de Amazon, Amazon Web Services (AWS), y se ha encargado de su gestión todos estos años.

AWS integra todos los servicios online de Amazon, como su plataforma de servidores para las empresas y almacenamiento en la nube, que reportan a la compañía casi 40.000 millones de dólares al año.

Andy Jassy también fue uno de los responsables del diseño y lanzamiento de Amazon Music.

Un día después de estrenar cargo de CEO de Amazon, el 6 de julio, Jassy envió un email a más de un millón de empleados de Amazon, al que ha tenido acceso Business Insider.

En el enlace anterior lo tienes completo, pero nosotros hemos extraído cinco puntos clave que marcarán la estrategía de Andy Jassy como CEO de Amazon, durante los primeros meses en el cargo.

Amazon parte del cliente

"Trabajar en una empresa que parte del cliente y, a partir de ahí, desarrolla sus estrategias enfocándolas hacia él es algo inusual. Muchas empresas dicen que van a hacerlo, pero pocas lo hacen. Amazon es algo peculiar, en este sentido".

Somos inventores

"Si queremos mejorar la vida de los clientes, debemos estar dispuestos (y con mucha hambre) a inventar y reinventar constantemente, incluso si eso significa, a veces, canibalizar tus propios negocios.

Hemos demostrado nuestra voluntad de hacer apuestas audaces, innovadoras y a largo plazo para mejorar la vida de los clientes. Debemos esperar que eso continúe".

Nos movemos rápido

"Pocas personas se despiertan pensando: 'Quiero que mis compras tarden más en llegar', 'Quiero que la experiencia de usuario de mis clientes se vuelva obsoleta' o 'Quiero trabajar en una empresa que se mueve lentamente'. 

Actuar con rapidez para comprender lo que les importa a los clientes, resolver sus problemas, hacerles la vida más fácil y seguir inventando en su nombre están en el corazón de nuestra cultura y seguirán estándolo".

Los empleados importan

Amazon tiene muchos problemas laborales, y el nuevo CEO no es ajeno a esto, aunque no explica cómo lo va a resolver:

"Quiero que sepáis, mis compañeros amazónicos, que me importáis mucho. Tenemos problemas en los que debemos trabajar; algunos los podemos resolver rápidamente, otros tardarán más. Pero, sabed que me importáis y que vamos a trabajar juntos para hacer que Amazon sea mejor cada día".

Apuesta por las energías sostenibles

"Estamos trabajando para crear un planeta más sostenible con The Climate Pledge, nuestro compromiso de tener una tasa de cero emisiones de carbono en 2040, y ahora mismo somos el mayor cliente a nivel mundial de energías renovables".

Son cinco puntos destacables del discurso de Andy Jassy, que puedes leer entero en Business Insider.

Parece que va a continuar en la línea de su predecesor, al menos de momento. Le deseamos suerte en su nuevo puesto de CEO de Amazon.