Pierden 21 millones de euros por no reiniciar el router

¿Tienesproblemascon laconexiónaInternet? Reinicia elrouter. Es un truco tan antiguo como Internet mismo, pero a veces funciona. Y si no, que se lo pregunten al Gobierno de Australia, que por no hacerlo ha perdido 30 millones de dólares australianos, unos 20 millones de euros al cambio.

Todo se originó debido a la iniciativa del Gobierno de elaborar un nuevo censo. Para hacerlo, los ciudadanos debían acceder a un formulario online. Cualquier persona que haya intentado hacer la Declaración de la Renta sabrá que este tipo de webs suele caerse a las primeras de cambio. Australia quiso protegerse encargando a IBM -una empresa con mucha historia- unos servidores a prueba de fallos.

No obstante, la cosa no fue nada bien. Aunque la compañía estadounidense probó y comprobó el funcionamiento de los servidores y la conexión. En los test, todo funcionó a la perfección, según IBM, aunque se les olvidóreiniciarlosrouterscomo parte de estas pruebas. La firma cree que pese a todo, debería haber bastado para detectar cualquier posible error. No fue así.

A la hora de la verdad, el desastre se consumó. Uno de losroutersenvió información sobre un ataque DDoS en losservidoresdel censo australiano. Ante esta alerta, IBM reinició el aparato, que comenzó a dar señales de que algo iba mal durante el reinicio y el restablecimiento de la configuración. En teoría, la cosa no debería haber ido a mayores, pues aún había otro funcionando. Sin embargo, no fue suficiente y la web del censo online estuvo caída durante 40 horas.

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Como consecuencia, el Gobierno deAustraliatuvo que ampliar el plazo para inscribirse en el censo. El coste asociado en horas de trabajo e instalaciones es de 20 millones de euros, una cantidad que ha motivado una comisión de investigación en el Parlamento.

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Según algunos miembros del Ejecutivo de la isla, IBM les aseguró que el sistema era “robusto y estaba listo para funcionar”. El director de la compañía en Australia ha pedido “disculpas sin reservas” por el incidente, aunque de momento no ha habido despidos en la delegación.

[Fuente: ABC]