Estas son las nuevas franjas horarias y días en los que las operadoras no te pueden molestar con llamadas comerciales

Lo más seguro es que hayas recibido alguna llamada a una hora intempestiva y al contestar te has dado cuenta de quien está al otro lado de la línea es una operadora. Esta situación es algo común para muchas personas, pero supone una molestia cuando las llamadas son recurrentes.

Y, es que, al ser una situación tan repetida en el tiempo y que afectaba a tantos usuarios; las grandes operadoras de telefonía de España decidieron tomar cartas en el asunto para así evitar las reacciones negativas por parte de los usuarios y, sobre todo, de sus potenciales clientes.

El truco de los datos agregados y cómo las operadoras venden tu ubicación sin que puedas hacer nada

¿Pero la Ley de Protección de Datos no evita que nos rastreen? ¿Cómo es posible, si yo tengo el GPS desactivado? El truco se llama datos agregados, y es legal. Las operadoras rastrear tu ubicación y comercian con esos datos, y tu no puedes hacer nada. Vamos a ver cómo funciona.

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Las operadoras que han participado en este pacto han sido MásMóvil, Orange, Vodafone y Telefónica. Lo que han hecho es establecer un horario en el cual las llamadas con fines comerciales no se pueden realizar y que ninguna de estas operadoras debe incumplir. Las prohibiciones se centran en franjas horarias concretas.

Lo que han establecido es que entre las 15:00 y las 16:00 no se hagan llamadas. Vamos, ya no habrá llamadas a la hora de la siesta que interrumpan el descanso más preciado para muchos. Eso sí, tampoco se podrán realizar llamadas antes de las nueve de la mañana y después de las nueve de la noche.

Cómo evitar que mi operadora ceda mi ubicación para uso comercial

Las operadoras obtienen datos anónimos de nuestro uso del móvil, y los venden al mejor postor. Te mostramos cómo puedes borrarte de esta práctica, para que no hagan negocio con tus datos.

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Estos horarios son los que se aplican durante la semana, mientras que el fin de semana estará exento de llamadas a cualquier hora. Puede parecer que esto no tiene relevancia, pero muchas llamadas para cambiar de compañía se realizaban los sábados que es el día que muchas personas tienen libre.

El horario de llamadas no es el único apéndice del pacto de las operadoras, también se ha cambiado el número de llamadas que pueden recibir los usuarios. Ahora el número máximo de veces que puede contactar una operadora en un mes son tres veces a lo largo de un mes.

Y si el usuario decide rechazar la oferta que le propone la empresa de telefonía, esta ha de esperar hasta tres meses para poder contactar de nuevo. También se ha de dejar constancia siempre del número desde el que se realiza la llamada, evitando así números privados u ocultos.