El mercado del smartphone ya está maduro. Lo confirman las ventas de 2016, que han disminuido un 2% de media en varios países, incluido España, según datos de Kantar Worldpanel.

Ha pasado la época en la que el lanzamiento de un nuevo terminal desataba la euforia de los compradores –y de la prensa especializada–, y en la que los fabricantes sorprendían con grandes innovaciones. La novedad ha dejado de serlo o, mejor dicho, tener un teléfono móvil ya no es una excepción. Ni mucho menos. Entra dentro de la normalidad, como lo es tener un televisor o una lavadora en casa.

El usuario, además, sabe lo que quiere de él; y no está dispuesto a gastarse más de lo necesario para conseguirlo. Por eso, los fabricantes llevan tiempo apostando fuerte por la gama media, donde cada vez ofrecen más a sus clientes; y utilizan los terminales de lo alto de la tabla para sacar músculo y demostrar de lo que son capaces. Una estrategia que también les sirve para ganar prestigio.

Su reto ahora es sacar la cabeza por encima del resto en un segmento muy competitivo, donde el comprador tiene mucho entre lo que elegir y pocos somos los que le prometemos fidelidad a una sola marca.

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