Recibe factura de 1600€ por enviar mensajes con emoticonos

Recibe una factura del móvil de 1600€ por enviar mensajes con emoticonos.

Gracias a WhatsApp y otras aplicaciones de mensajería instantánea equivalentes, cada vez menos gente envía mensajes SMS o MMS. Pero aún hay muchas personas que lo hacen. Si acostumbras a enviar textos en SMS con emoticonos te conviene realizar una serie de comprobaciones que vamos a explicarte, para evitar disgustos con la factura del móvil, como los sufridos por numerosos usuarios británicos.

El caso más llamativo es el de Paula Cochrane, una mujer escocesa que ha recibido una factura del móvil de 1192 libras (más de 1600€) por enviar mensajes con emoticonos o emojis.

Resulta que ciertos smartphones de Samsung y otros fabricantes comercializados antes de abril de 2014, como los Samsung Galaxy S2, S3, Note 2 y 3, o el Samsung Galaxy Ace, tienen una función que convierte los mensajes SMS con emojis en mensajes MMS, tratando cada emoticono como si fuese una foto. Si tu tarifa de datos no cubre los mensajes MMS, puedes llegar a pagar hasta 50 céntimos por cada emoticono incluido en un mensaje MMS.

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Paula Cochrane recibió una primera factura de 100,92 libras, pero lo achacó a que ese mes había hablado por el móvil más de la cuenta, y no le dió importancia. El siguiente mes la factura ascendió a unas preocupantes 449 libras. Mientras investigaba lo que había pasado decidió hablar menos y enviar más mensajes de texto. Gran error. La siguiente factura alcanzó las 1192 libras, lo que la llevó a denunciar el caso.

La compañía de telefonía le explicó que su móvil convierte los emojis de los mensajes de texto en fotos, y los envía como un MMS, que se facturan aparte. Samsung asegura que esto sólo afecta a smartphones fabricados antes de abril de 2014, y cuando esto ocurre, un mensaje en pantalla avisa de que estás enviando el texto como un mensaje MMS. No sabemos si Paula Cochrane no vió dichos mensajes, o los ignoraba.

Tampoco tenemos claro si en España se tarifan los mensajes con emoticonos de esta manera, pero si tu smartphone cumple las condiciones mencionadas ten cuidado con los SMS con emoticonos que envías. Podrían salirte más caros que hablar directamente por teléfono...

[Fuente: Techie News]