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No hace falta ser ningún gurú para afirmar que el de los smartphones es un mercado estable y, por qué no decirlo, hasta cierto punto saturado. Así lo afirman los últimos informes publicados que, si bien muestran como en economías emergentes todavía hay margen de crecimiento, en mercados más asentados como en Norteamérica o en Europa Occidental, 2016 ya mostró signos de estancamiento y 2017 parece que dejará paso a un ecosistema más maduro y con tendencia a la baja. Y es que, por muy atractivos que sean los teléfonos 'inteligentes', tienen sus límites. Si, además, tenemos en cuenta que cada vez hay más dispositivos que compiten por 'rascar' una partida del presupuesto doméstico, es fácil descubrir por qué el mercado se enfría.
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Pero, ¿es esta la única razón? No lo creo. La radical falta de innovación por parte de los fabricantes también ha llevado a que los usuarios consideremos un terminal con una cámara razonable, una buena pantalla y una batería con una autonomía decente, lo suficiente bueno como para no tener la necesidad de cambiar de un año para otro. Y así seguirá siendo a menos que algún fabricante lance algo disruptor, como fue en su día el primer iPhone o el sistema operativo Android. Algo similar pasa con la oferta de apps, un mercado saturado y en el que es difícil destacar por encima de los demás, con permiso del ya omnipresente WhatsApp o las apps de servicios Google.
Con esto, parece que 2017 va a ser el de la 'comoditización' del smartphone, el año en el que veremos que el que vende más barato y más gasta en promoción, más gana. Pero esto no beneficia al consumidor... y sin él no hay negocio. Tampoco ayuda el sistema actual, más centrado en los datos del usuario que en este: todo se reduce a mercadear con información mediante productos pseudogratuitos o prácticas ilícitas tipo ransomware. Y es que Internet ha pasado de ser una útil herramienta, a convertirse en un recolector de datos insaciable.
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