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Un fenómeno de masas. Según dicta la nota de prensa oficial del pasado 26 de julio, lanzada por la propia compañía, "Estamos muy contentos y orgullosos de anunciar que mil millones de personas alrededor del mundo usan WhatsApp todos los días para conectarse con sus familiares y amigos". La cifra de usuarios activos al mes ya suma 1.300 millones, es decir, cerca de un 17,5% de la población mundial está registrada en la app de mensajería. Este índice, lejos de ser 'poca cosa', alcanza el 37,2% de la población conectada si hacemos caso al último informe 'Measuring the Information Society Report' del año 2016 de la UIT –organismo especializado de las Naciones Unidas para las Tecnologías de la Información y la Comunicación–, que apunta que 3.485 millones de personas acceden a Internet.
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Asimismo, afirma que las conexiones móviles llegan al 84% de la población, pero que tan solo el 47,1% del total puede permitirse acceder a la Red. El desarrollo de las infraestructuras es crucial y va por buen camino, pero los altos precios (unos 700 millones de personas vivían con menos de 1,9 $/día en 2013 según el Banco Mundial), la baja calidad de los servicios y otro tipo de barreras, son serios obstáculos para acercar la tecnología al resto, cerca de 3.900 millones de habitantes 'offline'. Así, la brecha digital es el mayor muro para que WhatsApp (y por ende su matriz Facebook) consiga alcanzar su meta, la globalización total. Está complicado a corto plazo.
Volviendo a la noticia inicial, la compañía afirma que se envían cerca de 55.000 millones de mensajes al día y 4.500 de imágenes. El cálculo es sencillo, tocamos a 55 escritos y, me vais a permitir decirlo, 4,5 'chistes gráficos' por usuario –no me salen las cuentas, habrá quien sume los 50 mensajes que me faltan–. Y si bien WhatsApp acerca a las personas, llamadme romántico, pero prefiero un 'Hola', un 'Gracias', un 'Te quiero' o unas palmas, de viva voz, sin apps de por medio. Lo peor de todo, es que se nos está olvidando cómo se hace.
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