Controlar las redes es un trabajo que en ocasiones se plantea excesivamente costoso para las empresas. Si ya hemos podido comprobar en Facebook cómo se censuran por defecto imágenes que el algoritmo califica como pornográficas aunque puedan no serlo, la falta de personal que supervise provoca en ocasiones que los malentendidos sean muy perjudiciales.

Algo similar está ocurriendo con una acción de WhatsApp que hay quien califica como broma y otros como acto vandálico. Esta parte del cambio del nombre de un grupo de WhatsApp por algún término relacionado con la pornografía infantil. Al detectar el sistema que puede tener la función de intercambio de esta clase de contenido, pasa a cerrar el grupo y suspender las cuentas de todos los participantes.

Facebook trata de mantenerse intransigente con este tipo de contenido y a la mínima sospecha bloquea a los usuarios. Según recoge El País, ha bloqueado en WhatsApp más de 250.000 números por mes en el último trimestre.

A pesar de todos los riegos y malentendidos, este cambio de nombre, disfrazado de broma o challenge, ha llegado a España y provocado que se suspendan las cuentas de cientos de personas en distintos grupos que nada tenían que ver con ese malicioso contenido.

Tras esta acción no hay técnicos supervisando el contenido, que en teoría debe estar cifrado, sino los algoritmos que hacen saltar las alarmas y avisan a los usuarios de que han violado las Condiciones de uso y se les suspende la cuenta.

Los mayores bulos sobre WhatsApp

Seguro que tú también has recibido alguna vez un mensaje absurdo en cadena por WhatsApp. O tu cuñado te ha dicho que la aplicación va a cerrar el mes que viene. Internet está lleno de bulos sobre este popular servicio de mensajería, y hemos decidido recopilar los más sonados en este artículo.

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Esta broma, que se asemeja a la de Twitter que provocó el cierre temporal de miles de cuentas al cambiar la edad del usuario, está causando importantes problemas. Tratar de recuperar una cuenta bloqueada puede ser tedioso o imposible.

Por ahora, apenas hay soluciones posibles para los afectados por un problema en el que la empresa anuncia que existe tolerancia cero, pero si quieres prevenir antes de que te afecte una acción similar, recuerda que puedes impedir que te añadan a un grupo de WhatsApp. Esta técnica sirve como primera defensa ante actividades tan lamentables.