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Router de Movistar Comtrend: guía de uso

Router Comtrend Movistar

12/05/2018 - 12:05

Cuando contratas la fibra óptica con Movistar, la compañía te instala un router, que depende de la velocidad y los servicios que contrates. Uno de los más comunes es el Comtrend VG-8050. Te mostramos lo que ofrece y cómo acceder a su configuración para sacarle el máximo provecho.

La mayoría de los usuarios que contratan la fibra óptica acaban usando el router que les pone la operadora. Si compras un router especializado obtendrás una velocidad más estable, más conexiones simultáneas y mayor cobertura. Pero muchos usuarios se conforman con el router de alquiler que ofrece la operadora.

Movistar instala diferentes routers a sus usuarios. Uno de los más comunes es el Comtrend VG-8050. Es uno de los primeros que comenzó a utilizar con la fibra óptica, y también uno de los más sencillos. Hoy en día lo sustituye el nuevo Home Gateway Unit, mucho más eficiente y con más posibilidades.

Vamos a ver las características del Comtrend VG-8050, y cómo acceder a su configuración.

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Características técnicas

El Comtrend VG-8050 es un router pensando para dar cobertura a la fibra óptica de 50 y 100 Mb, pero sufre si se usa a más velocidad.

El estándar WiFI que utiliza es el 802.11n, que funciona a una velocidad máxima de 130 Mbps, pero sobre una única banda de 2.4 GHz. No funciona en la banda de los 5 GHz, más rápida y menos congestionada.

Posee un puerto RJ-45 WLAN que hay que conectar al ONT. Ahora ya no se instala, pero con las primeras instalaciones de fibra óptica existía un dispositivo intermedio llamado ONT, al que llegaba la fibra óptica, y debía conectarse al router:

Router Movistar

También tiene cuatro puertos RJ-45 LAN Gigabit, que ofrecen una velocidad máxima de 1 Gbps.

Además cuenta con dos antenas direccionales de 3dBi que garantiza la cobertura en un piso de unos 80 o 90 metros cuadrados, pero no mucho más. Posee un botón para apagar el WiFi sin desconectar el router (muy útil si usas PLC o conexión por cable, o quieres apagarlo por la noche).

Las conexiones

El router Comtrend VG-8050 de Movistar presenta todos sus conectores en la parte trasera:

Router Comtrend Movistar

De izquierda a derecha, podemos ver:

  • El conector de corriente
  • El botón de apagado
  • La clavija para conectar el teléfono fijo
  • El botón WiFi/WPS permite apagar el WiFi o conectar un dispositivo al WiFi automáticamente mediante WPS. Pulsas el botón, y el dispositivo se conectará al WiFi sin necesidad de introducir una contraseña, pero solo durante 120 segundos. Suele usarse para conectar puntos de acceso o extensores de señal
  • El botón de reset, por si el router se bloquea o no se conecta a la centralita
  • Las cuatro clavijas amarillas son conectores de red LAN RJ-45 Gigabit. Mediante un cable Ethernet podemos conectar ordenadores, consolas, Smart TV, y cualquier dispositivo que acepte Internet por cable
  •  La clavija roja es para conectar al ONT de la operadora, que nos da acceso a Internet

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Las luces del router

Vamos a explicar lo que significan las diferentes luces de colores que aparecen en el frontal del router Comtrend VG-8050 de Movistar, en función de lo que esté ocurriendo. Antes de intentar interpretarlas, hay que esperar al menos dos minutos, una vez encendido el router, para que se complete el arranque.

El router Comtrend VG-8050 tiene siete luces silueteadas con un símbolo, para identificarlas más fácilmente:

Router Comtrend Movistar

Cada símbolo tiene tres estados: apagado,verde o rojo. Vamos a ver todos las combinaciones.

POWER

  • Verde (fijo): Router encendido
  • Verde (parpadeando): Actualizando el firmware
  • Rojo: Fallo de alimentación
  • Apagado: Sin corriente

ETHERNET 1-4

  • Verde (fijo): Conexión de red establecida
  • Verde (parpadeando): Enviando o recibiendo datos
  • Apagado: Sin conexión WIFI
  • Verde (fijo): Red WiFi en funcionamiento
  • Verde (parpadeando): Enviando o recibiendo datos
  • Apagado: Sin WiFi

WPS

  • Verde (fijo durante 120 segundos): el WPS está activo y listo para conectar dispositivos automáticamente
  •  Verde (parpadeando): Un usuario está intentando conectarse al WiFi por WPS
  • Rojo: Problema al conectarse por WPS
  • Apagado: No hay acceso por WPS

TEL1

  • Verde (fijo): Servicio de voz en activo
  • Verde (parpadeando): Se está llevando a cabo una conversación
  • Rojo: Fallo de conexión por voz
  • Apagado: Servicio de Voz sobre IP deshabilitado

LÍNEA

  • Verde (fijo): Hay conexión con el ONT (el dispositivo que conecta con la fibra óptica)
  • Apagado: No hay conexión con el ONT (no hay Internet)

INTERNET

  • Verde (fijo): El router tiene asignada una conexión IP (hay conexión a Internet)
  • Verde (parpadeando): Se están enviando o recibiendo datos de Internet
  • Rojo: Sesión no establecida o fallo en la autentificación
  • Apagado: Sin conexión a Internet

En resumen, para que Internet funcione tiene que estar encendida la luz de LÍNEA y la de INTERNET. Si estás conectado por cable debe estar encendida una luz en ETHERNET, y si lo haces de forma inalámbrica, la luz WIFI.

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Cómo acceder a la configuración

El router Comtrend VG-8050 viene configurado para conectarse automáticamente a cualquier dispositivo que utilice la conexión de red a través de DHCP (para asignar una dirección IP automáticamente). Por defecto, la mayoría de los PCs y móviles usan esta configuración. Así que en teoría, al conectar por cable Ethernet, deberías recibir Internet al instante sin configurar nada.

También viene con una red WiFi activada, cuyo nombre SSID y contraseña están en una pegatina en el router o en el manual:

Router Comtrend Movistar

Puedes usarla para una primera conexión, pero es muy recomendable cambiarla. Como mínimo, la contraseña. Mejor aún, borrar esta red WiFi y crear una nueva.

Para conectarte por WiFi, simplemente introduce el nombre de la red y la contraseña que estés usando.

Si necesitas hacer una conexión manual, estos son los parámetros de configuración por defecto:

  • Direccionamiento: Dinámico
  • NAT: Habilitado
  • Puerta de enlace: 192.168.1.1
  • Máscara de subred: 255.255.255.0
  • DHCP: Habilitado
  • Rango del DHCP: 192.168.1.33 a 192.168.1.254
  • Red inalámbrica: Habilitada
  • WPS: Activado
  • Nombre de usuario del router: 1234
  • Contraseña de acceso al router: 1234

Como hemos comentado es imprescindible acceder a la configuración del router Comtrend VG-8050 para cambiar la contraseña por defecto del propio router y de la red WiFi (o crear una red WiFi nueva), y para otras acciones comunes como abrir o cerrar los puertos.

Puedes intentar acceder al router a través de Portal Alejandra de Movistar, pero debes haber creado una cuenta Movistar (solo necesitas tus datos y el número de teléfono donde tienes la conexión).

Portal Alejandra

Para acceder a la configuración manual del router Comtrend VG-8050, pon en marcha el navegador y en el campo de la dirección URL en donde escribes el nombre de un web, pon: 192.168.1.1

192.168.1.1: Cómo acceder a un router y cambiar la configuración

Accederás a una página web especial de entrada al router. Debes introducir el nombre de usuario y contraseña del router, que por defecto son usuario y 1234, o bien admin y 1234, o bien 1234 y 1234. En efecto, la seguridad es nula, por eso debemos cambiarla.

En esta página web verás un menú desde donde puedes cambiar la contraseña del router y la del WiFi. O borrar el WiFi actual y crear una red nueva con otro nombre.

Router Comtrend Movistar

Desde aquí también podrás cerrar o abrir puertos, y otras opciones de configuración.

Si necesitas más información en este enlace tienes el manual del router Comtrend VG-8050 en PDF.