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Si te llaman informando de una subida de cuota, cuelga, es una estafa

Spam telefónico

Depositphotos

29/04/2021 - 19:36

Vodafone España avisa de que los ciberdelincuentes están intentando hacerse con los datos personales y bancarios de sus clientes en una nueva estafa, y debes conocerla.

Seguro que no ha sido la primera vez que te han llamado por teléfono supuestamente diciéndote que eran de una empresa de confianza o una operadora móvil, ofreciéndote algún tipo de descuento, oferta o incluso informándote de que en tus facturas se te estaba cobrando de más, pues es probable que hayas vivido una estafa.

Uno de los operadores móviles más famosos es Vodafone, y es por ello que los ciberdelincuentes se hacen pasar por esta compañía telefónica para intentar conseguir información privilegiada de los clientes como puede ser el número de cuenta bancaria, el documento nacional de identidad u otro tipo de información que, en consonancia, les vale para sacar información mucho más sensible.

Se ha llegado a tal situación, que Vodafone España se ha visto obligada a emitir un comunicado en redes sociales donde afirman que actualmente se está reproduciendo una estafa en la que los ciberdelincuentes se hacen pasar por la operadora afirmando que te van a subir la cuota a 22 € de forma inmediata, y si no les haces caso, prometen meterte en un fichero para que la OCU se encargue de que te llamen otras operadoras. Aclaran que es una estafa, y que debes colgar inmediatamente.

No se trata de una estafa nueva, dado que a esto se le conoce como “vishing” y es básicamente la combinación de voz (voice) y phishing, y donde los ciberdelincuentes suplantan la identidad de un tercero, en este caso una operadora de móvil, para intentar conseguir mayor información del cliente como datos personales o bancarios.

Es por ello que debes ser consciente, que Vodafone y cualquier otra operadora con la que hayas firmado, ya tiene todos tus datos personales y bancarios, y por lo tanto no tiene mucho sentido que te los vuelvan a pedir, y menos por teléfono. Si hubiera algún problema con tu información bancaria o personal, lo más recomendable es pasarse presencialmente a alguna de las tiendas Vodafone dispersas por todo el territorio.

También te recomendamos que cuando recibas una llamada telefónica de un número que no conoces, lo busques en Internet, dado que la comunidad de usuarios ya ha dejado anteriormente sus opiniones sobre estos números de teléfono, y la gran mayoría son fraudulentos.

Etiquetas:

#Seguridad

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