Ok Google, Alexa, Siri ¿estáis ahí? Algunos fabricantes de primera línea han denominado la etapa actual como 'La Era de la Voz'. Los asistentes personales se encuentran en el Top 10 de tendencias digitales para 2019 y, de hecho, el mismísimo Satya Nadella, CEO de Microsoft, afirmó en una entrevista reciente que "Se trata de un concepto simple pero con un potencial extraordinario". La Inteligencia Artificial –y por relación directa los Asistentes de Voz– será una de las principales protagonistas del próximo gran salto tecnológico, una transición que no solo va a cambiar cómo interactuamos con nuestros dispositivos, sino también la forma en la que nos comportamos –y por tanto nos relacionamos con otras personas– en el día a día. Y eso que, como quien dice, la carrera comercial de los asistentes acaba de comenzar.

Una de cada cinco consultas en Google se realiza por voz. Muy popular también es Cortana (o era, ya que Microsoft ha anunciado recientemente que se somete a Amazon y Google), la encargada de realizar el 25% de las búsquedas en Windows 10. Y según informes de mercado de IDC, para 2022 se espera que la inversión en Inteligencia Artificial y Cognitiva alcance los 77.600 millones de dólares, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesto del 37,3% desde 2017. Dos quintas partes irán destinadas al desarrollo de software, principalmente a soluciones de lenguaje natural (por ejemplo, asistentes personales y chatbots) y de aprendizaje autónomo y profundo.

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Aun así, tener un 'ayudante' que está escuchando todo lo que decimos durante las 24 horas genera ciertas dudas a nivel de privacidad. Ya sea un ordenador, un smartphone, un SmartTV, un altavoz, ¡o un coche! Y es que Alexa ya ha conquistado 100 millones de dispositivos, Google hace tiempo que superó los 1.000 millones y Siri maneja cifras cercanas a los 500 millones. Por no hablar de los más de 20.000 dispositivos compatibles con el primero y de los 10.000 con el segundo –Apple se conforma con unos centenares–. ¿Estamos preparados para la que se nos viene encima? ¿Somos conscientes de la falta de privacidad y de sus consecuencias?

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