Tutorial MailTrack: cómo saber si han leído tu mail en Gmail

Instala MailTrack

MailTrack es una extensión gratuita para Google Chrome que te permite saber si han leído tu e-mail.

Funciona de una manera similar a los ticks de Whatsapp, pero en tu correo de Gmail.

Para comenzar, visita su web y haz click sobre "Añade MailTrack a tu Gmail".

Se te abirá una nueva pestaña con la información de lo que el complemento hará en tu navegador. Haz click sobre "Aceptar".

A continuación, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Gmail y aceptar los permisos.

Una vez hayas entrado en tu cuenta, te pedirá actualizar los permisos de Gmail.

Haz click en "Permitir" para poder continuar.

¿Quieres saber cómo programar e-mails de Gmail para que se envíen después?

Envía tu primer e-mail

Cómo saber si han leído un mail es muy sencillo, envía un correo electrónico desde Gmail como lo harías normalmente (con el complemento ya instalado, por supuesto).

Una vez hayas pulsado en "Enviar", MailTrack empezará a hacer un seguimiento o tracking de tu mail.

Eso sí, asegúrate de borrar la firma del final si no quieres que el remitente sepa que estás utilizando este servicio.

Conoce los distintos símbolos

Si accedemos a la carpeta de "Enviados" podremos ver los distintos símbolos que utiliza el programa y saber qué significa cada uno de ellos.

Un único tick significará que el último e-mail enviado no ha sido abierto por el destinatario.

El doble tick indicara que el e-mail ha sido abierto y en qué navegador o dispositivo y hace cuánto tiempo.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que no siempre se puede saber si tu e-mail ha sido abierto. ¿Por qué? Porque el sistema detracking de e-mailfunciona con imágenes ocultas.

Esto significa que si el recipiente utiliza una aplicación móvil, por ejemplo, que le pide confirmación para mostrar las imágenes y no hace click, no sabrás si lo ha leído.

Esto ocurre, por ejemplo, en el caso de la aplicación de móvil para Hotmail, aunque en Gmail funciona siempre, sea aplicación o en el navegador, porque Gmail no pide confirmación.

Si aparece una "X" al lado del e-mail significa que no ha sido enviado con MailTrack, y por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento del mismo ni saber si han leído nuestro mail.

Averigua cuántas veces han leído el mail

Para saber cuántas veces han leído tu mail, debes acceder al Dashboard de MailTrack.

Podrás ver cuántas veces han abierto tu e-mail, si han abierto algún enlace que has facilitado y la fecha en la que se envió por primera vez el correo electrónico.

En el dashboard de MailTrack puedes colocar el cursor sobre el número de veces que se ha abierto para que te salgan más detalles.

Eso sí, ten en cuenta que si lo abres tú también aparecerá en la lista.