Tutorial MailTrack: cómo saber si han leído tu mail en Gmail

Con MailTrack, una extensión para Google Chrome, podrás tener el doble tick de Whatsapp en Gmail, es decir, saber si han leído tu mail o correo electrónico. Con este sencillo tutorial podrás saber cuántas veces han abierto un e-mail, hace cuánto lo han abierto e incluso desde qué dispositivo.

Tutorial MailTrack: cómo saber si han leído tu mail en Gmail
Dificultad:
baja
Tiempo:
5 minutos

1: Instala MailTrack

MailTrack es una extensión gratuita para Google Chrome que te permite saber si han leído tu e-mail.

Funciona de una manera similar a los ticks de Whatsapp, pero en tu correo de Gmail.

Para comenzar, visita su web y haz click sobre "Añade MailTrack a tu Gmail".

MailTrack

Se te abirá una nueva pestaña con la información de lo que el complemento hará en tu navegador. Haz click sobre "Aceptar".

Mailtrack complemento Chrome

A continuación, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Gmail y aceptar los permisos.

MailTrack aceptar permisos

Una vez hayas entrado en tu cuenta, te pedirá actualizar los permisos de Gmail.

MailTrack permisos

Haz click en "Permitir" para poder continuar.

Permitir permisos MailTrack

¿Quieres saber cómo programar e-mails de Gmail para que se envíen después?

2: Envía tu primer e-mail

Cómo saber si han leído un mail es muy sencillo, envía un correo electrónico desde Gmail como lo harías normalmente (con el complemento ya instalado, por supuesto).

Una vez hayas pulsado en "Enviar", MailTrack empezará a hacer un seguimiento o tracking de tu mail.

Eso sí, asegúrate de borrar la firma del final si no quieres que el remitente sepa que estás utilizando este servicio.

Enviar mail tracking MailTrack

3: Conoce los distintos símbolos

Si accedemos a la carpeta de "Enviados" podremos ver los distintos símbolos que utiliza el programa y saber qué significa cada uno de ellos.

Tick Gmail

Un único tick significará que el último e-mail enviado no ha sido abierto por el destinatario.

Doble tick MailTrack

El doble tick indicara que el e-mail ha sido abierto y en qué navegador o dispositivo y hace cuánto tiempo.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que no siempre se puede saber si tu e-mail ha sido abierto. ¿Por qué? Porque el sistema de tracking de e-mail funciona con imágenes ocultas.

Esto significa que si el recipiente utiliza una aplicación móvil, por ejemplo, que le pide confirmación para mostrar las imágenes y no hace click, no sabrás si lo ha leído.

Hotmail MailTrack

Esto ocurre, por ejemplo, en el caso de la aplicación de móvil para Hotmail, aunque en Gmail funciona siempre, sea aplicación o en el navegador, porque Gmail no pide confirmación.

x-mailtrack

Si aparece una "X" al lado del e-mail significa que no ha sido enviado con MailTrack, y por lo tanto, no se puede realizar un seguimiento del mismo ni saber si han leído nuestro mail.

4: Averigua cuántas veces han leído el mail

Para saber cuántas veces han leído tu mail, debes acceder al Dashboard de MailTrack.

Dashboard MailTrack

Podrás ver cuántas veces han abierto tu e-mail, si han abierto algún enlace que has facilitado y la fecha en la que se envió por primera vez el correo electrónico.

En el dashboard de MailTrack puedes colocar el cursor sobre el número de veces que se ha abierto para que te salgan más detalles.

MailTrack veces que el mail se ha abierto

Eso sí, ten en cuenta que si lo abres tú también aparecerá en la lista.