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Bizum para principiantes: qué es, cómo funciona y cómo crear tu cuenta para enviar y recibir dinero

Bizum

06/10/2022 - 12:26

Si nunca has usado Bizum, pero has oído hablar de este sistema de pago y quieres comenzar a utilizarlo, no puedes haber elegido un mejor lugar para enterarte de toda la información referente a esta forma de enviar y recibir dinero.

Seguramente en alguna ocasión te habrás encontrado con un amigo que te dice que, para pagarte su parte de la cuenta de la taparía donde habéis ido, te hace un Bizum.

Si no lo tienes y nunca lo has usado, también es posible que ese mismo amigo te haya contado maravillas de este servicio, con afirmaciones tales como que es muy fácil de usar, es rapidísimo o también es completamente seguro.

Pues bien, debemos darle la razón a tu amigo, puesto que todo lo que te ha contado es cierto, pero también es verdad que, si realmente quieres probar todo lo que Bizum te puede ofrecer, debes conocerlo, saber cómo funciona y tener todos los datos posibles para que tu experiencia sea tan satisfactoria como te dice tu amigo.

Para eso mismo estamos nosotros aquí, para intentar que tengas toda la información posible acerca de Bizum y lo que significa. Vamos a ello.

Qué es Bizum y cómo funciona:

Qué es el Bizum y para qué sirve

Bizum es un sistema de envío de dinero entre particulares, creado como alternativa a las transferencias bancarias y como competencia a otros tipos de sistemas que realizan este mismo tipo de operaciones, como puede ser PayPal.

Esto significa que gracias a Bizum vamos a poder mandarle dinero a un amigo como parte del pago de una cena o recibir la nosotros ese dinero. Es como una transferencia, pero con varias ventajas.

Con respecto a lo que son las trasferencias que hemos hecho toda la vida, podemos hablar de varios puntos a su favor como son:

  • Inmediatez: el dinero que se envía por Bizum llega en el momento al destinatario, algo que no ocurre en la mayoría de las transferencias normales. En todos los bancos se ha añadido una modalidad en la que el pago también es instantáneo, pero suele acarrear un coste al usuario de entre 0,75 y 3 euros adicionales. El único momento donde las transferencias son gratuitas es si el ingreso se realiza entre cuentas del mismo banco.
  • Número de teléfono: Bizum depende de que lo configuremos junto a nuestro número de móvil, siendo lo único que vamos a necesitar, nada de interminables números bancarios.
  • Sin app: no es necesario descargar ningún tipo de aplicación, puesto que todo el sistema viene integrado dentro de la propia app de nuestro banco.

Qué hay que tener para poder utilizar y hacer un Bizum

Las únicas condiciones que debemos cumplir para poder activar Bizum es que nuestro banco sea compatible con el sistema, en primer lugar.

Lo segundo es que en la aplicación de la entidad donde tenemos el dinero (da igual que tengamos Android o iOS) esté operativa la función, ya que todo lo vamos a realizar por medio de la aplicación de nuestro banco. De momento, y esto es importante para evitar estafas, NO existe una app de Bizum dedicada.

Como última condición, si las anteriores se cumplen, es que asociemos nuestro teléfono a dicha cuenta, lo que hará que todo comience a funcionar sin problemas.

Algo que debéis saber es que no vais a poder tener Bizum asociado a dos cuentas de banco a la vez: un número de teléfono, una cuenta bancaria con Bizum. Si quieres alternar de una a otra, vas a tener que volver a registrarte cada vez que cambies.

Bancos que permiten utilizar Bizum

Hay muchos bancos que están asociados a este sistema de pago, sobre todo a partir de que se comenzó a popularizar entre los más jóvenes.

La lista de las bancos compatibles a día de hoy con Bizum es la siguiente:

  • Abanca
  • Banco Mediolanum
  • Bankia
  • Bankinter
  • BBVA
  • Caixa Bank
  • Caja de Ingenieros
  • Caja Rural
  • Cajalmendralejo
  • Cajamar
  • Cajasur
  • Deutsche Bank
  • Eurocaja Rural
  • EVO
  • Ibercaja
  • Imagin Bank
  • Kutxabank
  • Laboral Kutxa
  • Liberbank
  • Oficina Directa
  • Openbank
  • Pastor
  • Popular
  • Sabadell
  • Santander
  • Unicaja

Cómo enviar dinero por Bizum y hacer una transferencia de dinero

Una vez que nos hemos dado de alta en nuestro banco es el momento para comenzar a mandar o recibir dinero por medio del Bizum.

Prácticamente todas las aplicaciones de bando, en la sección donde tienen este sistema de pago son parecidas, pero no iguales, así que, lo que os vamos a contar, os va a poder servir a modo de guía.

La manera de enviar dinero a la cuenta de otra persona con Bizum es la siguiente:

  • Vamos a la sección de Bizum de la app de nuestro banco y pulsamos en Enviar dinero.
  • En ese momento nos va a pedir el destinatario. En Bizum se utiliza el número de teléfono para identificar a la persona que le vamos a mandar el dinero. Podemos ponerlo a mano, es decir, número por número, o absolverlo de la lista de contactos del móvil.
  • Una vez seleccionada la personas o personas que van a recibir el dinero, ponemos el importe que queremos mandar y luego el concepto, si queremos ponerlo, ya que no es obligatorio.
  • Después pulsamos en Confirmar (Enviar) y listo.
  • Si el importe es menor o igual a 20 o 50 euros (según cada banco) no hay falta clave, en caso contrario enviarán una por medio de un SMS a nuestro teléfono móvil.
Enviar dinero Bizum

Cómo recibir dinero por Bizum

Cuando una persona ha realizado los pasos anteriores y somos nosotros los que vamos a recibir el dinero, porque, por ejemplo, nos hemos ido de cena y nos ha tocado pagar, la forma de actuar no es la misma que en el caso anterior como es moral.

Lo único que tienes que hacer es decirle a la otra persona tu número de móvil, si no lo sabe. Es el único requisito y una de sus grandes ventajas: Bizum es rápido, muy rápido.

En el momento en el que nos envíe el dinero recibiremos una notificación de la app de nuestro banco o un SMS a nuestro teléfono móvil donde nos indica que esa persona te ha enviado un pago de un determinado importe a través de Bizum. 

Al hacer clic en el enlace incluido en el mensaje, bien sea una notificación o un SMS, aceptarás el pago y el dinero llegará a tu cuenta en ese preciso momento, sin ningún tipo de espera.

Solicitar dinero a varias personas

También podremos enviar una solicitud de envío de dinero a otras personas por medio de Bizum.

Esto es conveniente conocerlo, ya que se puede dar el caso de que compremos un regalo para un amigo común y de esta manera comuniquemos a cada persona cual es la cantidad que le toca pagar.

Para conseguirlo solamente debes realizar lo siguiente:

  • Entramos en nuestro Bizum y esta vez pulsamos en Solicitar.
  • Seguidamente, seleccionamos los destinatarios a los que queremos que le llegue nuestra solicitud. Podremos ponerlos a mano cada uno de los dígitos de sus distintos números de teléfono o yendo a los contactos de nuestro terminal y seleccionando los que queramos.
  • Una vez terminemos, ponemos el importe que cada uno de ellos nos tienen que mandar.
  • Después vamos a escribir el concepto, que en este caso tiene mucho sentido, sobre todo para informar de que se trata. 
  • Entonces llegará por SMS una clave que debemos introducir para seguidamente dar en Confirmar.
Solicitar dinero Bizum

Cada una de las personas que reciban esta solicitud deben responder de la manera que ellos consideren.

La forma de actuar es la siguiente;

  • Vamos a recibir una notificación en la que dice Has recibido una solicitud
  • En ella podremos saber quién la envía y el concepto de dicho pago.
  • Seguidamente te dará la opción de aceptar o rechazar este aviso y, por lo tanto, el pago.
  • Evidentemente, si no esperamos ningún Bizum lo mejor es rechazarlo, pero si todo es correcto pulsaremos en Aceptar
  • Esto hará que la otra persona reciba el dinero que nos ha solicitado de manera inmediata.
  • Para confirmarlo habrá que entrar en la app del banco y aprobarlo. Por motivos de seguridad es preciso que haya una segunda validación de la operación, aunque esto es algo que puede no darse en tu banco.
  • Si por un casual no es correcto y lo rechazamos, debemos saber que la solicitud acaba desapareciendo y caducando a los 7 días.

Cuánto es lo máximo que se puede enviar y recibir por Bizum

El mínimo que está establecido para poder usar este sistema es de 0,50 céntimos por cada operación, llegando el máximo hasta los 1.000 euros.

Por otro lado, el máximo que se puede enviar o recibir en un día es de 2.000 euros, cifra que llega hasta los 5.000 euros mensuales.

El destinatario del dinero debe tener Bizum activo. En el caso de que no lo tenga, el envío de dinero se quedará paralizado durante 2 días hasta que se registre. Si esto no ocurre en ese periodo de tiempo, la operación quedará cancelada.

Pago en comercios

Ahora Bizum también se puede utilizar para pagar en comercios, ampliando de esta manera lo que es su capacidad para realizar operaciones.

Vamos a tener tres formas para realizarlo.

Comercio online

En este caso tan solo hay que seleccionar Bizum como método de pago en la web, introducir nuestro número de teléfono y confirmar la operación a través de la Clave Bizum o el código SMS que nos llegue, algo que va a depender del banco.

Actualmente existen más 22.000 comercios online que permiten este tipo de pago, por lo que hay bastante donde elegir. Esta lista sigue ampliándose día a día, así que es seguro que en poco tiempo esta cifra será mucho más elevada.

Premios con código QR

En muchas Administraciones de Loterías y Apuestas del Estado, podremos recibir el premio que tengamos en un boleto determinado gracias a Bizum a través de un código QR Bizum, el cual nos permitirá realizar las transacciones necesarias de forma presencial.

Los pasos que debemos seguir con muy sencillos:

  • Abrimos Bizum dentro de la app de nuestro banco.
  • Escogemos la opción pagar un premio y se genera un código QR.
  • Desde la administración se escanean dicho código, para que seguidamente nosotros confirmemos la operación (puede ser por Clave Bizum).

Comercios presenciales

Existe un tercer método por el que podremos pagar en comercios físicos las compras que queramos, siempre que dicho establecimiento tenga este sistema activo.

Es sumamente sencillo, tan solo hay que hacer lo siguiente:

  • El comercio introduce el importe de lo que hayamos comprado y genera una solicitud de pago a través de tu número de teléfono.
  • Nos llega una notificación a la app de nuestro banco.
  • Confirmamos la operación y todo quedará listo.

Qué puedes hacer si te equivocas al enviar un Bizum y cómo reclamar

Lamentablemente Bizum no tiene protección sobre pagos como si ocurre en PayPal, por ejemplo. Hablamos de un sistema de pago configurado de la misma manera que si lo hiciéramos con billetes y monedas, por eso solamente se pide el número de móvil y es tan sumamente inmediato.

Esto quiere decir que no hay forma de cancelar un pago con Bizum, lo que hace que sea tan sumamente importante no equivocarnos de número de teléfono, ya que, tal y como ocurre con el dinero físico, cuando cambia de manos, ya no se puede hacer nada, a no ser que se cuente con la buena voluntad de la otra persona.

En el contrato que nos presentan al registrarnos se nos advierte de que esto es así y de que, una vez hecha una operación, no hay vuelta atrás

La única opción para recuperar un dinero enviado por error en Bizum es contar con la buena voluntad de la persona que ha recibido el importe (de la que tendremos su número de teléfono para contactar con ella), también podemos reclamar al banco y explicarle la situación, pero no suele funcionar.

Bizum y Hacienda: ¿cuándo hay que declarar el dinero recibido?

Como bien sabrás cualquier movimiento bancario (algo que es Bizum) será notificado por el banco a la Agencia Tributaria, por lo que ya van a tener constancia de este tipo de operaciones. 

Si solo se han realizado movimientos con cantidades pequeñas de dinero, no tendremos que preocuparnos, ya que no nos hemos pasado del límite que estable la Agencia Tributaria.

En cuanto a la relación de Bizum con Hacienda y la declaración de la Renta, no debes preocuparte. Este tipo de operaciones son consideradas a todos los niveles como transferencias bancarias por lo que están perfectamente registradas, solo tendrás que declararlas si superas un importe anual en suma de todas tus transacciones por Bizum.

Esto significa que todos los pagos que superen dicha cantidad tendrán que declararse obligatoriamente, recayendo la obligación en la persona que envía el dinero

Evidentemente si los pagos son por algún tipo de actividad profesional, el caso es distinto y entonces sí que hay que declararlos como con cualquier tipo de ingreso de este tipo. Este es el caso de los autónomos que pudieran cobrar por este sistema de pago.

Como es normal, si pasamos del límite que ha puesto la Agencia Tributaria o somos autónomos y no cotizamos por lo cobrado en estos trabajos, podremos sufrir una sanción, con una multa que sería de 20 o 30% del recargo más los intereses.

Estafas en Bizum y cómo evitarlas

Existen varias estafas alrededor de Bizum como en cualquier otro sistema que sirva para manejar dinero o alguna clase de bienes. 

Está claro que los delincuentes van a utilizar cualquier método para intentar engañar y llevarse un beneficio ilícito, sea cual sea el campo que se utilice.

Algunas de las estafas más importantes repetidas son:

  • Productos que no llegan: los timadores se supone que venden un producto por los que se solicita el pago por adelantado a través de Bizum. El problema viene cuando nunca llega nada de lo que hemos comprado, sin tener a quien reclamar ya que, en muchos casos la web ya no existe o el número de teléfono está dado de baja.
  • El vendedor estafado: si un particular vende un producto y pone como forma de pago Bizum, posiblemente lleguen muchos interesados. El problema viene cuando el comprador que hemos elegido, en vez de realizar el pago, envía una solicitud de dinero y no nos damos cuenta, es lo que se conoce como Bizum inverso, por lo que es importante asegurarse de qué estamos aceptando y solo proceder si estamos esperando una solicitud de dinero de una persona de confianza.
  • Falsas notificaciones: uno de los timos habituales pasa por recibir una falsa notificación de la Seguridad Social en la que se avisa de una devolución de dinero o algún ingreso a favor del usuario, que en realidad es un acceso para enviar dinero por Bizum.
  • Pago de multas o impuestos: en el caso el estafador se hace pasar por Hacienda, Correos o la DGT, exigiendo el pago de un impuesto, tarifa de aduanas, multa o cualquier otro trámite supuestamente pediente de pago, una opción que de momento no está disponible estos estamentos.

Está claro que la mejor forma de protegernos ante las estafas de Bizum es el sentido común y el hecho de estar bien atentos a todo.

No deberíamos pagar una compra por adelantado nunca con Bizum sabiendo que no podremos recuperar el dinero, a menos de que se trataede una persona de total confianza. 

Bizum estafa

El grave error que muchos cometen al usar Bizum y que debes evitar: nunca hagas esto

En sitios como Milanuncios, Wallapop, Vinted o similares nuestra recomendación es que nunca utilices Bizum como medio de pago. Además debes confirmar siempre que se trata de una notificación para enviar dinero y no recibirlo.

Con todo lo que hemos contado ya tendrás claro qué es Bizum, cómo funciona y todas sus virtudes para que comiences a utilizarlo conociéndolo a la perfección.

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