Skip to main content

Cómo funciona WhatsApp: la guía definitiva a fondo

WhatsApp

08/12/2018 - 06:00

¿Eres nuevo con WhatsApp? ¿No acabas de cogerle el truco a la popular app de mensajería instantánea? En esta guía fondo de WhatsApp, te explicamos cómp aprender a usarla.

Con más de 1.500 millones de usuarios, WhatsApp es una de las apps más utilizadas del mundo. Aún así cada día recibe nuevos usuarios que se compran su primer móvil, o han utilizado otras apps de mensajeria y quieren probar WhatsApp. Para todos ellos hemos creado esta artículo sobre cómo funciona WhatsApp: la guía definitiva a fondo.

WhatsApp es una app bastante intuitiva de usar, pero con los años ha ido añadiendo nuevas funciones, que a veces no son sencillas de encontrar, o ni siquiera sabemos que existen. En esta guía de WhatsApp vamos explicarte lo que puedes hacer, así como las novedades de WhatsApp, para que puedas sacar el máximo provecho a esta aplicación. Por supuesto, también te hablaremos de WhatsApp Web.

Es importante saber cómo funciona WhatsApp y resolver dudas relacionadas con la creación de grupos, añadir nuevos usuarios, o qué es WhatsApp Web, para configurar WhatsApp como más nos interese.

Hemos organizado estas guía definitiva a fondo de WhatsApp en diferentes secciones, para que puedas saltarte las que ya conoces, y centrarte en las novedades de WhatsApp.

¿Qué es WhatsApp?

WhatsApp es una aplicación de mensajería que permite intercambiar mensajes privados entre dos o más personas, en tiempo real, ya sea en modo texto o mediante llamadas de voz o videoconferencia. Estos mensajes están encriptados así que nadie más puede leerlos, aunque pasan por un servidor de WhatsApp Facebook para llegar a su destino, y realmente no sabemos lo que hacen con ellos.

WhatsApp Business

WhatsApp Business

Business Insider España.

El envío de mensajes con WhatsApp se lleva a cabo de forma instantánea, a través de Internet. ya sea por medio de WiFi o Internet movil 2G, 3G, 4G, etc. También puedes enviar mensajes sin conexión, pero no llegarán hasta que te conectes.

WhatsApp permite enviar mensajes de voz o texto, o llamadas a través de Internet, a una única persona o a un grupo de personas que previamente has creado o te han introducido en un grupo ya existente.

trucos whatsapp

No sólo envías y recibes texto o voz. También puedes enviar y recibir fotos, vídeos, y ficheros de todo tipo.

¿Qué es WhatsApp Web?

WhatsApp es una app que solo funciona en el móvil. Pero si pasas muchas horas frente al ordenador, es una molestia tener que cambiar continuamente del monitor al móvil para ver las notificaciones. Por eso existe WhatsApp Web, una aplicación oficial que permite acceder a WhatsApp desde tu ordenador. Recibirás las notificaciones y podrás leer y escribir mensajes desde tu PC, así podrás dejar descansar al movil.

WhatsApp

Todo lo que recibes en el PC también se queda guardado en el móvil, así que no pierdes nada.

Para usar WhatsApp Web simplemente tienes que abrir la web de WhatsApp Web en Google Chrome o Firefox, disponible aquí, y leer el código QR que aparece, con la cámara del móvil:

WhatsApp

Si quieres saber más sobre WhatsApp Web, echa un vistazo a nuestros tutoriales, y a este enlace:

Cómo funciona WhatsApp Web: guía a fondo

¿Qué es WhatsApp Gold, Plus, y otras variantes que he visto?

Es probable que alguna vez te haya llegado un email, un SMS, un mensaje de WhatsApp, o has visto en alguna web o en la tienda Google Play alguna variante de WhatsApp llamada WhatsApp Gold, Plus, Yellow, o cualquier otro nombre. Ignóralas por completo, porque todas son estafas, engaños, timos...

Solo existen una única versión oficial, que se llama WhatsApp Messenger o WhatsApp a secas. Y una variante oficial llamada WhatsApp Business o WhatsApp para negocios. El resto son intentos de robarte datos, dinero, o introducir spam y publicidad en tu móvil. Echa un vistazo a este vídeo para saber más sobre las estafas de WhatsApp:

¿Qué es WhatsApp Business (WhatsApp para negocios)? 

Tal como su nombre indica, es una versión de Android pensada para los negocios. Permite automatizar mensajes para responder a clientes o enviar un mismo mensaje a muchos clientes, entre otras cosas.

WhatsApp

Puedes descargar WhatsApp Business desde su web.

¿WhatsApp es gratis?

Sí, WhatsApp es completamente gratis, tanto la descarga de la app como el envío y recepción de mensajes, y el resto de contenido. WhatsApp se financia extrayendo información anónima de los datos que maneja y aplicándolos al Big Data, y mediante servicios asociados al uso de WhatsApp.

¿Cómo funciona WhatsApp?

Para comunicarte con una persona a través de WhatsApp, lo único que necesitas es su número de móvil. Introduces su móvil en la app, ya sea manualmente o desde tu lista de contactos, y ya puedes enviarle mensajes, si tiene WhatsApp instalado. Aunque el destinatario tendrá que aprobar primero si quiere recibirlos.

WhatsApp se maneja con una serie de iconos y pestañas que aparecen en la parte superior de la aplicación:

WhatsApp

De izquierda a derecha, se puede ver el icono de una cámara, para hacer fotos y enviarlas, y las pestañas de Chats, Estado y Llamadas.

Cada persona o grupo tiene su propio chat, independiente del resto. Los mensajes que recibes se muestran en el chat correspondiente.

Al escribir un texto, verás varios iconos que te permiten añadir una foto, un vídeo o una pegatina / emoticono al mensaje.

Al tocar en el nombre de un chat, se abrirá la imagen de perfil de la persona o grupo, y desde aquí puedes seleccionar si quieres enviar un texto, hacer una llamada o una videoconferencia:

WhatsApp

Estado te permite crear diferentes estados (ocupado, durmiendo, viendo un serie, etc.), y activar uno cuando lo desees, para que lo vean aquellos que quieres enviarte un mensaje.

Por último, en Llamadas se guardan todas las llamadas de voz que has hecho desde WhatsApp.

Finalmente, en la parte superior se puede ver una Lupa, para buscar personas, palabras o mensajes. Los tres puntos verticales dan acceso a un menú contextual, que cambia según donde estemos o la pestaña que tengamos abierta.

En el menú de la pantalla de portada la opción más importante es Ajustes:

WhatsApp

Aquí pueda ajustar la privacidad, hacer copias de seguridad de los mensajes, ajustar las notificaciones, o invitar a un amigo para que se una través de otro medio, como el correo electrónico.

¿Qué son esas marcas de colores junto a los mensajes de WhatsApp?

A la derecha de los mensajes aparece una o dos marcas o checks que ofrecen diferente información sobre la transmisión y recepción de mensajes:

WhatsApp

Este es su significado:

  • Una marca gris: el mensaje ha sido enviado con éxito
  • Dos marcas grises: el mensaje ha sido descargado en el móvil del destinatario, pero aún no lo ha leido
  • Dos marcas azules: el destinatario ha leido el mensaje

Ten en cuenta que en la opción de Privacidad es posible desactivar la confirmación de lectura (no aparecerán las marcas azules en los mensajes que envies), para que nadie sepa si los has leido o no.

Cómo compartir información con WhatsApp

Una de las funciones principales de WhatsApp, es la posibilidad de compartir fotos, vídeos, webs, enlaces a artículos de Amazon, y cualquier otro contenido que aparece en una web o app. 

Simplemente tienes que seleccionar el contenido y tocar el icono de compartir o la opción Compartir del menú, en la app en donde esté ubicado. Se abrirá una ventana con la opción de compartirlo en WhatsApp y otras apps:

WhatsApp

Eliges WhatsApp, seleccionas el destinario, y le enviarás la foto, el vídeo o el enlace que hayas seleccionado.

Descarga chats, fotos y vídeos

WhatsApp ofrece la posibilidad de enviar un chat por correo, incluyendo fotos y vídeos. Envíatelo a ti mismo, y podrás imprimirlo o guardar una copia.

Es una operación muy sencilla. Entra en un chat, toca en el menú de los tres puntos en la esquina superior derecha, y después en la opción Más. Aquí verás un botón llamado Exportar chat. Te dará la opción de incluir (o no) multimedia, es decir, audio y vídeo. A continuación comprimirá todo en un fichero ZIP y te permitiría enviarlo por correo, a Google Drive, Dropbox, etc.

WhatsApp

También es un buen truco para leer mensajes sin que destinatario se entere...

Los grupos, una bendición y un martirio

Cuando usas WhatsApp tarde o temprano acabas metido en un grupo, bien porque lo has creado tu, o te han metido en él.

Cuando el grupo es numeroso, el número de notificaciones que recibes se multiplica, y puede ser una molestia.

WhastApp videollamadas grupo

Videollamadas en grupo de WhatsApp

WhatsApp

Por suerte, puedes silenciar las notificaciones de WhatApp, para que no te molesten. Seguirás recibiendo los mensajes que se guardarán en el chat del grupo, pero WhatsApp no te avisará cuando los recibas.

Para silenciar un grupo de WhatsApp (también funciona con chats invibiduales), entra en el chat, toca en el menú (los tres puntos verticales), y ahí verás la opción de silenciar un chat.

Tantos mensajes y notificaciones me agobian, ¿qué puedo hacer?

Cuando lleves un tiempo usando en WhatsApp, comenzarás a sufrir los efectos secundarios: como más gente agregues, más notificaciones y mensajes comenzarás a recibir, y te sentirás más atado a la app. Y esta dependencia se multiplica por diez cuando comienzan a meterte en grupos.

Por suerte, WhatsApp permite hacerte invisible. Puedes silenciar grupos para que no salten las notificaciones como hemos visto, e incluso ocultarlos por completo. Puedes desactivar las confirmaciones de lectura, o bloquear a una persona que te está molestando. Si quieres saber cómo hacerlo, echa un vistazo a este vídeo:

¿Tu WiFi no cubre toda la casa ? Echa un vistazo a estos routers avanzados de AVM

Los stickers de WhatsApp no son los de Google

WhatsApp ha estrenado hace poco los stickers o pegatinas. Se trata de una especie de emoticonos propios que puedes añadir a los mensajes.

Aparecen como un icono bajo el teclado, cuando escribes un mensaje, y aunque es fácil confundirlos con los emojis de Google, son independientes.

Para saber si tienes los stickers, entra en una conversación y toca en el icono de emojis. Cuando se abra el panel de emojis, busca el nuevo icono de sticker en la parte inferior. Mira la flecha en esta imagen:

WhatsApp

También puedes crear tus propios stickers, para darle un toque personal a tus emoticonos. En este vídeo explicamos cómo hacerlo:

Hemos visto cómo funciona WhatsApp: la guía definitiva a fondo.

Tags:

#Whatsapp, #sync