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MediaMarkt online, 7 consejos para acertar en tu compra

Rubén Muñóz

MediaMarkt
Media Markt es una tienda especializada en electrónica de consumo que lleva casi veinte años en España y se ha convertido en una de la marcas de referencia en este campo. Si quieres hacer gala de su (antiguo) eslogan “yo no soy tonto” lee estos consejos para acertar en tu compra.

MediaMarkt es una empresa alemana sabe muy bien cómo ganarse a sus clientes mediante campañas muy efectivas, descuentos como los Outlet Days, sus días sin IVA o el Gran Simpa, pero sobre todo son conocidos por tener precios muy competitivos (tanto online como en tienda física). Media Markt ha apostado muy fuerte por la compra multicanal, ya que están convencidos de que la experiencia de compra es lo más importante para sus clientes. Como dice su nuevo eslogan, “ser feliz cuesta muy poco”.

En este artículo hemos recopilado una serie de consejos que te interesarán si tienes pensado comprar en MediaMarkt online. Ya sabes que comprar por Internet entraña ciertos riesgos, pero si tienes en cuenta nuestros consejos verás que es prácticamente imposible que tengas algún problema. Vamos con ellos.

Si no sabes si habrá stock de lo que buscas, lo mejor es efectuar tu compra por Internet

Sí, Media Markt apuesta fuerte por la compra multicanal, pero también por una experiencia de compra satisfactoria tanto en tienda como online. De un tiempo a esta parte, el gigante alemán de la electrónica de consumo, ha empezado a instalar tiendas en los centros de las ciudades. Pero cuidado, no siempre puedes encontrar sus más de 15.000 artículos en todas sus tiendas.

Si vas a comprar algo que no sea muy común, es mejor que lo hagas por Internet para asegurarte de que no vas a darte un paseo en vano. Por otro lado, también hay productos que se venden mucho, como por ejemplo el iPhone, que lo llevan a casa en dos horas.

Cuidado con las páginas falsas

Las estafas por Internet están a la orden del día, y sobre todo en lo que a electrónica de consumo se refiere. Por eso es importante que te asegures de que no estás un sitio que se está haciendo pasar por Media Markt online. Asegúrate de que no has llegado a través de un enlace sospechoso o desconocido y de que en la barra de direcciones pone Media Saturn-Holding GmbH [DE] y que después del http hay una ese ("s") que es un indicador de seguridad.

Echa un vistazo a las ofertas de la tienda de MediaMarkt

Revisa las características del producto antes de comprar

Las especificaciones técnicas del producto que vas a adquirir son claves para que éste reúna las características que necesitas. A más de uno le ha pasado que se compró un portátil baratísimo pero sin suficiente memoria en el disco duro, o con la pantalla más pequeña de lo que esperaba. Lo mismo con móviles, electrodomésticos o patinetes electrónicos.

MediaMarkt.

Mira la ficha de producto como si te fuera la vida en ello (un poco sí que te va) y si tienes dudas, consulta. Puedes preguntar en la propia tienda -lo cierto es que MediaMarkt invierte bastante en formar a sus trabajadores- o en Internet. Foros, blogs, reviews, es muy posible que encuentres la mejor respuesta en la red de redes.

Recoge el paquete en tienda para terminar de asesorarte sobre el producto

Otra cosa es que no estés muy seguro sobre tu compra, o que simplemente tengas dudas. Entonces un truquito es hacer tu compra por internet pero recogerla en tienda, donde podrás asesorarte sobre el producto que estás adquiriendo si te ha quedado alguna duda al comprarlo.

Si no te convence o no se ajusta a lo que necesitas podrás devolverlo de manera más sencilla que si te lo hubieran llevado a casa. Te habrás tenido que desplazar, pero no has esperado demasiadas colas ni tenido que dar vueltas por todo el local hasta dar con el artículo que buscabas.

Otra de las ventajas de recoger en tienda es que lo puedes hacer a partir de los 30 minutos siguientes a tu compra. Eso sí, si lo tienen en stock, si no te tocará ir a otra tienda o esperar las entre 24 y 48 horas que tarda tu compra por Internet. Este dato lo puedes consultar fácilmente en la propia ficha del producto.

Revisa bien los precios

Si estás detrás de un artículo en concreto es conveniente que revises bien los precios, incluso los de la competencia. El precio de un artículo puede variar de un día para otro con diferencias de hasta 20 euros, y a veces incluso es diferente en tienda y en Internet. Cosas de los ajustes en tiempo real.

Televisores en una tienda

Si encuentras una diferencia de estas, que sí, lo hemos visto en algunos foros, pero no será muy habitual, puedes echar mano de la app de Media Markt, aunque también dicen que no va muy allá del todo, da algunos errores en la sincronización.

No esperes al Black Friday

MediaMarkt es famoso por haber importado esta efeméride dedicada al consumismo puro y duro. El día después de Acción de Gracias se ofrecen descuentos importantes, y queda inaugurada la temporada de compras navideñas. Empieza la locura.

Las malas lenguas dicen de MediaMarkt y de muchas otras tiendas que en los días previos se "hinchan" los precios para que luego los descuentos del Black Friday reflejen el precio normal del producto. Por lo que la lógica de este consejo sería “espera al Black Friday”, pero lo cierto es que en este día las aglomeraciones y los stocks agotados serán lo normal, por no hablar de servicios sobre saturados y personal desbordado.

Nuestro consejo: no esperes al Black Friday. En Media Markt te puedes aprovechar de buenas ofertas durante casi todo el año, como de los días sin IVA o los Outlet Days.

Siempre compra con cabeza

Este consejo es válido para MediaMarkt Online y para muchas otras tiendas online, pero lo cierto es que la combinación precios bajos o descuentos y compra online con sus tarjetas de ventajas para el cliente (que a veces son más bien una cruz que una serie de ventajas) y todas las facilidades de compra que encuentras por Internet puede conseguir que te entregues  sin control a las compras por Internet.

Una compra segura, además de estar hecha con métodos de pago seguros, es una compra meditada. Infórmate y tómatelo con calma. Muchas veces se juega con la urgencia para que compres rápidamente productos que luego no te satisfacen enteramente. Compra con cabeza y estudia las condiciones de devolución, garantías y demás.

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