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Cómo descargar los datos que WhatsApp guarda sobre ti

María Lázaro

Cómo descargar el informe de datos de WhatsApp

Desde hace un tiempo ya es posible descargar tus datos de WhatsApp. La aplicación de mensajería instantánea más famosa en el mundo entero cuenta con una nueva función que nos permite descubrir todos los datos que almacena sobre nosotros. Si quieres saber cómo descargar los datos que WhatsApp guarda sobre ti, sigue leyendo.

Con motivo de la entrada en vigor de la nueva ley de protección de datos del pasado 25 de mayo de 2018, las compañías tuvieron que comenzar a mover ficha. A las nuevas políticas de privaciadad de Facebook, Instagram y Twitter se terminó uniendo también WhatsApp. Como bien sabrás, desde la entrega del RGPD los usuarios tenemos un mayor control de la información almacenada en las diferentes aplicaciones que utilizamos y el uso que se hace de los mismos.

Una vez que la conozcamos vamos a tener diferentes opciones: desde estar de acuerdo y aceptar con los nuevos términos de servicio de estas apps, pasando por eliminar una parte del contenido hasta borrar nuestros perfiles en redes sociales y WhatsApp. En este post vamos a explicarte cómo descargar tus datos de WhatsApp y conocer de primera mano que sabe Zuckerberg sobre ti.

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Lo primero que debemos hacer es instalar la última actualización de WhatsApp, como mínimo superior a la versión 2.18.128 donde se recogen los datos que comenzaron a implementarse con la entrada en vigor del RGPD.

Una vez que la tengamos, lo primero que nos aparecerá ser una ventana emergente donde nos informan de que WhatsApp está actualizando las Condiciones del servicio y la Política de privacidad con nuevas funciones para cumplir con la nueva legislación de protección de datos de la Unión Europea. Una de ellas es que la edad mínima para usar WhatsApp son 16 años, teniendo que confirmarlo.

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Una vez que aceptado, desaparecerá la ventana emergente y es cuando está habilitada la opción de descargar un informe de datos de WhatsApp. Para ello vamos a Ajustes > Cuenta > Solicitar info de mi cuenta. Aquí se nos abrirá un mensaje para poder Solicitar el informe, lo que haremos pulsando sobre el mismo.

Según detallan, estará listo en tres días (aunque en nuestra prueba apenas han sido un par de horas) y estará disponible para poder descargar durante algunas semanas. Eso sí, ten en cuenta que tu solicitud se cancelerá si realizas cambios en tu cuenta que afecten al número de móvil o la elimines.  Una vez que lo tengamos podemos exportar el informe en nuestro móvil. En ese momento aparecerá una carpeta ZIP y un archivo HTML con nuestra información de WhatsApp y las nuevas condiciones del servicio.

Puedes verlo con más detalle a continuación:

Como descargar informe datos WhatsApp

En el archivo generado vamos a encontrar lo siguiente:

  • La hora de creación del informe
  • La fecha de solicitud del informe
  • Nuestro número de teléfono
  • Nuestro nombre
  • Nuestro último estado de conexión
  • Tiempo que llevamos en línea
  • Conexión IP actual y anteriores
  • El tipo de dispositivo que estamos utilizando
  • La versión de la app que tenemos instalada
  • La versión del sistema operativo de tu móvil
  • La foto de perfil y la última vez que la actualizamos
  • Todos los números de teléfono de nuestra agenda con WhatsApp
  • Todos los grupos de WhatsApp de los que formamos parte
  • Los números bloqueados,
  • El historial detallado de las Condiciones de Servicio aceptadas en 2016 y en 2018
  • Si hemos elegido o no por darnos de baja en compartir datos de WhatsApp

Eso sí, si estás interesado en recuperar una conversación borrada, los mensajes archivados o las vigentes, lamentamos decir que en el informe de datos de WhatsApp no vas a encontrar nada de esto. La razón es que sólo se incluyen los datos que WhatsApp tiene de nosotros, y como sabrás, las conversaciones y llamadas de WhatsApp están cifradas de extremo a extremo, por lo que no pueden acceder a su contenido.

Conoce cómo trabajamos en Computerhoy.

Etiquetas: Datos, WhatsApp