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Cómo cancelar tu suscripción a Audible, el servicio de audiolibros y podcasts de Amazon

Audible de Amazon

Amazon

24/05/2021 - 16:32

Si tienes una cuenta de pago o estás disfrutando de la prueba gratuita del servicio de audiolibros de Amazon y te gustaría darte de baja, es posible que estés encontrando dificultades para hacerlo. Te contamos cómo cancelar tu suscripción a Audible paso a paso.

Darse de alta en cualquier servicio online resulta muy sencillo. Normalmente, tan solo hace falta introducir el nombre, el correo electrónico y la contraseña, y en cuestión de segundos ya podemos empezar a utilizarlo. 

Pero la cosa cambia en el caso de que queramos darnos de baja. Cancelar una cuenta suele ser una tarea mucho más complicada que abrirla, y en muchas ocasiones resulta prácticamente imposible encontrar la manera de abandonar el servicio. 

El pasado mes de octubre aterrizó en España Audible, el servicio de audiolibros y podcasts de Amazon. Para promocionar esta nueva plataforma, el gigante del comercio electrónico ofrece tres meses de prueba gratis de Audible a los usuarios de Amazon Prime, y 30 días gratis para el resto de los usuarios. Una vez que el período de prueba finaliza, el precio es de 9,99 euros al mes para acceder al catálogo de más de 90.000 audiolibros y podcasts originales.

Tanto si estás disfrutando de la prueba gratuita como si tienes una cuenta de pago y quieres anularla, es posible que estés encontrando dificultades para conseguirlo. Te explicamos cómo cancelar tu suscripción a Audible paso a paso para que no te cobren:

  • No es posible darse de baja en Audible a través de la aplicación ni tampoco en el apartado de gestión de suscripciones de suscripciones de Amazon. Para ello, tienes que entrar en la web de la plataforma, disponible en este enlace.
  • Haz clic en Iniciar sesión y escribe las claves de acceso de tu cuenta de Amazon.
  • Una vez que te hayas logado, pulsa en la flecha situada junto a tu nombre en la esquina superior derecha y selecciona la opción Detalles de la cuenta.
Cancelar suscripción a Audible
  • En el apartado Detalles de la suscripción puedes ver la información de tu cuenta, que incluye la próxima fecha de facturación. Independientemente del momento en el que te des de baja, tu suscripción se mantendrá hasta el día señalado.
  • Debajo del recuadro Mi suscripción verás el enlace Cancelar suscripción. Pulsa sobre él y luego haz clic en el botón No, gracias. Seguir con la cancelación.
Cancelar suscripción a Audible
  • A continuación, selecciona un motivo por el que quieres darte de baja, presiona el botón Seguir con la cancelación y luego en Finalizar cancelación.
Cancelar suscripción a Audible
  • Como puedes ver en la captura sobre estas líneas, seguirás teniendo acceso al catálogo de Audible hasta la fecha en la que finalice tu período de prueba gratis o tu suscripción de pago.