Se puede vivir sin apetencias, pero no sin necesidades. En economía se define el efecto sustitución como el cambio de demanda de un bien o servicio cuando se aumenta su precio, mientras otros productos lo mantienen y el poder adquisitivo del consumidor sigue constante. Según el economista británico y Premio Nobel Conmemorativo de Economía en 1972, John Hicks, cuando se opta por un bien de menor coste, el ingreso real del usuario aumenta y permanece en la misma curva de indiferencia en la que estaba originalmente (equilibrio del consumidor). Por su parte, el matemático soviético Yevgueni Slutski defiende que con la caída en el precio del bien, el consumidor gasta su mayor ingreso de tal manera que compra las cantidades originales si así lo desea y no hay cambio en sus ingresos reales aparentes.

En términos sencillos, podríamos decir que el consumidor busca alternativas a los productos relativamente más caros entre los relativamente más baratos, en muchos casos sin llegar a valorar el porqué de esas diferencias. El efecto de sustitución de Hicks devuelve al usuario al nivel inicial de satisfacción en la curva de indiferencia original, mientras que el efecto Slutsky proporciona al consumidor mayor satisfacción al llevarlo a una curva de indiferencia más alta. Aunque como enuncia la paradoja de Giffen (del economista y estadista británico Robert Giffen) siempre hay bienes que cuando su precio sube, también aumenta su demanda, normalmente productos de primera necesidad.

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En este punto, hay quien dice que esta sociedad se centra en el consumo. Sin embargo, con más de 22.200 millones de dispositivos WiFi en el mundo, contar con un buen equipamiento no es una apetencia, es una necesidad. Y cabe preguntarse: ¿hay diferencia entre un buen router y el de tu operador? Por supuesto, la misma que entre un jamón ibérico de bellota y un serrano común. Y ¿merece la pena desestabilizar tu equilibrio en pro de una mayor satisfacción? Desde luego. Cuando lo pruebes (en ambos casos), notarás la diferencia, aunque siempre puedes seguir comiendo jamón barato y optar por ofrecer sacrificios a tu router para que no se caiga el WiFi. 

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