¿Cómo lo ha logrado Xiaomi? ¿Qué papel ha jugado su comunidad de fans? Tras seis años en España, vamos a repasar su trayectoria junto con los motivos por los que se ha ganado el corazón de millones de usuarios.

Exactamente, son 1.030.863 Xiaomi Fans. La cifra es sorprendente e indica el compromiso de Xiaomi con todos sus usuarios.

Noviembre de 2017 fue la fecha elegida por Xiaomi para desembarcar en España. Fue el primer mercado europeo en el que Xiaomi se estableció, demostrando su interés y su compromiso por el público español. Inauguró su primera tienda física en Madrid, donde se formaron largas colas de fans entusiasmados por conocer los productos de la marca.

Desde entonces, Xiaomi ha abierto más de 60 tiendas físicas en España, convirtiéndose en una de las marcas con más puntos de venta propios. También ha ampliado su catálogo de productos, ofreciendo no solo smartphones, sino también wearables, electrodomésticos, dispositivos inteligentes y mucho más.

La comunidad de Xiaomi: el factor clave del éxito

Uno de los principales atractivos de Xiaomi es su relación calidad-precio. La marca ofrece productos con especificaciones y prestaciones de gama alta a precios muy competitivos, lo que le ha permitido ganarse tanto la confianza como la fidelidad de los usuarios. Además, el espíritu inconformista de Xiaomi hace que se invierta en desarrollo de forma constante.

Xiaomi no solo se conforma con ofrecer buenos productos a buen precio, sino que también apuesta por la innovación y la mejora continua. La marca invierte una gran parte de sus beneficios en investigación y desarrollo, buscando siempre sorprender al mercado con nuevas tecnologías y soluciones.

Estos aspectos marcan la diferencia, aunque hay otro clave y es el de la comunidad. Xiaomi tiene una filosofía muy centrada en el usuario, escuchando sus opiniones y sugerencias para mejorar sus productos y servicios. Esta visión cercana hacia sus fans ha permitido que se genere un vínculo especial y nunca visto hasta ahora.

Xiaomi Community es la plataforma online de Xiaomi en la que los usuarios pueden compartir sus experiencias, resolver sus dudas, participar en eventos, sorteos, acceder a contenidos exclusivos y mucho más. También se organizan eventos tanto presenciales como online conocidos como los Mi Fan Festivals.

El más de un millón de fans en España tienen un enorme significado. A nivel europeo los registros diarios en Xiaomi Community de España se encuentran en el séptimo puesto, teniendo una media de 32.043 altas diarias en una comunidad que no deja de crecer y que a nivel global cuenta con 18 millones de personas.

Xiaomi ha logrado crear una comunidad muy fiel y extremadamente activa, que se siente parte de la marca y que la recomienda a sus familiares y amigos. El boca a boca es uno de los puntos más importantes y que más caracterizan a Xiaomi como marca. Los usuarios comparten sus experiencias, dan consejos y, sobre todo, recomiendan a Xiaomi a sus seres queridos.

Xiaomi no solo es una marca, sino una forma de entender el mundo. Una forma que comparten más de un millón de fans solo en España y casi 20 millones en toda Europa. Una forma que se resume en el lema #NoMiWithoutYou dando las gracias a todos y cada uno de las personas que forman parte de los Xiaomi Fans.