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Zona ESET: Tu espacio de ciberseguridad

9 consejos de ESET para comprar seguro durante el Black Friday

Ofrecido por ESET
Apertura Eset

19/11/2018 - 11:20

El Black Friday es la oportunidad perfecta para ahorrar mucho dinero aprovechando las ofertas y descuentos que se ofrecen en todo tipo de productos.

Sin embargo, en ese río de ofertas es donde los cibercriminales aprovechan para pescar sus botines y estafar a muchos usuarios utilizando las grandes rebajas del Black Friday como señuelo para sus fechorías.

Desde ESET, empresa europea especializada en seguridad y protección informática, nos llegan algunos consejos para comprar seguro durante el Black Friday y evitar fraudes, robos de datos y otros problemas que puedan poner en riesgo tu privacidad y, sobre todo, tu economía.

Black Friday

Es importante tener en cuenta estos consejos para comprar en Internet de forma segura durante el Black Friday y demás eventos comerciales globales, ya que son fechas clave por el enorme volumen de compras online y ofertas relámpago, pero tampoco deberías bajar la guardia en la seguridad de las compras online que realizas durante el resto del año.

Siempre se dice que con un poco de sentido común y prudencia es sencillo identificar los fraudes online, pero las técnicas del cibercrimen son tan sofisticadas que pueden llegar a engañar incluso a los más expertos. No subestimes a los ciberdelincuentes.

Compra desde un dispositivo seguro

El primer paso para realizar una compra segura debe ser asegurarse que el ordenador o dispositivo móvil que vas a utiliza se encuentra en perfectas condiciones de seguridad.

Esto no solo significa que debes asegurarte de que el ordenador o dispositivo móvil que vayas a usar para comprar esté libre de malware que intercepte tus datos de pago o credenciales mientras los escribes, sino que también debe estar perfectamente al día en las actualizaciones de seguridad.

Así te protege ESET Internet Security 2018

El malware actual está especialmente interesado en tus datos, por lo que hace todo lo posible para pasar inadvertido. Estas amenazas ya no tratan de destruir datos o mostrar mensajes molestos, se dedican a recopilar información para enviarla discretamente a los cibercriminales. Tu equipo podría estar infectado y no lo notarías.

Para garantizar que tu equipo no está infectado con un malware, lo mejor es usar un programa antivirus actualizado y realizar análisis periódicos de tu equipo. Si prefieres no tener ninguno instalado, lo cual es un riesgo innecesario para tu seguridad, puede usar un antivirus gratuito online como ESET Online Scanner.

Consejos para comprar online en Internet de manera segura

Además, es necesario instalar las actualizaciones de seguridad del sistema operativo, del navegador y de otros componentes de software que usan algunas páginas web como Java o Adobe Flash.

Usa conexiones seguras en tus compras del Black Friday

Las Wi-Fi públicas y abiertas son una tentación demasiado grande como para resistirse. Sin embargo, no merece la pena arriesgarse a que te roben los datos de tu tarjeta de crédito, o tus datos personales por ahorrar se un puñado de megas en la tarifa de datos.

Las Wi-Fi públicas abiertas no cuentan con ningún tipo de seguridad, por lo que tus datos viajan libremente por esa red y cualquiera con unos mínimos conocimientos informáticos (muy mínimos de hecho) podría captar esos datos para suplantar tu identidad y gastar todo tu dinero.

Procura usar siempre redes de confianza como la de tu trabajo o la de tu casa para realizar tus compras durante el Black Friday, pero si te ves obligado a usar una red Wi-Fi abierta o gratuita, toma las debidas precauciones y usa una red VPN fiable para securizar la transmisión de datos.

La red VPN crea un túnel seguro en el que tus datos están protegidos incluso aunque estés conectado a una red Wi-Fi no segura.

Busca el HTTPS, evita riesgos en la navegación

Una vez tengas tu dispositivo en perfectas condiciones de seguridad, ya puedes lanzarte a la caza de ofertas y gangas. Pero no lo hagas de cualquier forma, navega siempre de forma segura.

Si utilizas la última versión de los navegadores más populares (Mozilla Firefox, Google Chrome, etc.) el propio navegador te alertará si la conexión que estás usando para comunicarte con la tienda es segura o no.

Para asegurarte de que tu navegación no está siendo interceptada por terceros que puedan robar tus datos, las tiendas online deben cifrar los datos que intercambias con ellas durante el proceso de compra (usuario y contraseña de tu perfil de cliente, los datos de pago, etc.).

Seguridad navegador

No hace falta ser un experto en seguridad para saber de un vistazo si una web es segura. Fíjate que en la barra de direcciones del navegador se muestra el icono de un candado y, junto a ese icono, aparece la dirección de la tienda online que utiliza el protocolo seguro (https://) que certifica que la comunicación es segura.

Si la tienda no cumple con esas condiciones mínimas de seguridad no deberías realizar ninguna transacción en ella ya que tus datos de pago o credenciales podrían quedar comprometidas.

¡No te arriesgues! Compra en tiendas de confianza

Todos los grandes comercios y tiendas de confianza cumplen con las medidas básicas de seguridad para proteger tus datos, por lo que es recomendable hacer tus compras del Black Friday en esas tiendas para que las ofertas y descuentos tengan un final feliz y no sean el principio de tus problemas.

Durante estos días de tanta intensidad comercial los ciberdelincuentes aprovechan las promociones para colar enlaces que te llevan a páginas que, en apariencia son lo que dicen ser, pero en realidad no son más que copias de tiendas legítimas para robar tus datos de usuario o los datos de tu tarjeta de crédito.

Por ello, evita acceder a las ofertas desde enlaces de Facebook, ofertas que te lleguen por correo o a través de redes sociales. Si realmente te interesa la oferta, busca la tienda en una nueva pestaña de tu navegador y busca el producto rebajado en la página. Si la oferta es legítima no te costará encontrarla, si era phishing, te habrás librado de un buen problema.

En este sentido, contar con un software de seguridad instalado en tus dispositivos también te ayudará, ya que bloqueará el enlace y te alertará de que se trata de una web potencialmente peligrosa.

Además de las amenazas del phishing, también debes permanecer alerta con las tiendas fraudulentas que proliferan durante las grandes campañas comerciales como el Black Friday. El único objetivo de estas supuestas tiendas online es quedarse con el dinero de los compradores para, al poco tiempo, esfumarse con el botín sin dejar rastro y, obviamente, sin enviar el producto prometido.

PayPal

Por ello insistimos en comprar siempre en tiendas de reconocido prestigio y solvencia. Si no conoces una determinada tienda, basta con hacer una búsqueda en Internet con su nombre seguido de “opinión”. Acto seguido se mostrarán los comentarios de los usuarios que han comprado antes que tú compartiendo su experiencia de compra o alertando del fraude. En caso de duda, la prudencia y el sentido común son tus mejores herramientas de protección contra fraude.

Desconfía de los precios imposibles

Si es demasiado bueno para ser cierto, es que probablemente no lo sea. Sencilla y llanamente. Por muchas ofertas locas que se encuentren durante las promociones del Black Friday, desconfía de las promociones agresivas que ofrecen un determinado producto exageradamente rebajado. Es más que posible que se trate de un gancho para hacerse con tus datos privados o con los de tu tarjeta de crédito.

Las mejores ofertas de BQ en el Black Friday

En este sentido, tomar las precauciones que describimos en los apartados anteriores te servirán para determinar si se trata de un fraude o es una oferta legítima.

Desconfía incluso si la oferta te llega desde contactos conocidos en tus redes sociales o apps de mensajería. Como ya te hemos comentado, las técnicas de engaño de los cibercriminales cada vez son más sofisticadas y no dudan en suplantar identidades para conseguir su objetivo.

Registros demasiado indiscretos

Una compra online segura no solo hace referencia a que te engañen con tu dinero. Algunas tiendas online legítimas aprovechan estas fechas para ampliar sus bases de datos con más datos de los estrictamente necesarios para realizar la compra.

Privacidad, estas son las claves para blindar tu ordenador

Para ello utilizan los formularios de registro para crear el perfil de cliente antes de formalizar tu compra, en los que se solicitan tus datos de facturación (nombre completo, dirección, teléfono, etc.). Lee la política de privacidad de la tienda y conoce qué van a hacer con tus datos.

El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR) establece que tienes pleno control sobre tus datos personales, y puedes establecer para qué pueden usarse y para qué no. De ese modo mantienes tu privacidad ante las empresas.

Además, algunos métodos de phishing se las ingenian para crear formulario de registro o de pago falsos en los que te piden más datos de los habituales. De nuevo, ante la duda, la prudencia y el sentido común es el mejor remedio contra el fraude online. Ninguna oferta, por buena que parezca, compensará los problemas que pueden ocasionarte.

Usa contraseñas únicas y seguras

Usar la misma contraseña para todos tus servicios y perfiles online no es una buena idea. Mucho menos si esa contraseña se limita a 1234, abcd o similar.

Usar diferentes contraseñas para tus perfiles de cliente te blinda ante una hipotética brecha de seguridad de la tienda. De ese modo, los cibercriminales quedarán limitados a tu perfil en esa tienda online, y su fraude no podrá extenderse a otras tiendas o servicios en la red.

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Además, tener una contraseña segura evitará que puedan “adivinarla” mediante ingeniería social, evitando así que puedan acceder a tu perfil y suplantar tu identidad comprando en tu nombre.

Asegura tus métodos de pago

Los datos de pago son como oro para los ciberdelincuentes, por eso conviene tenerlos muy bien protegidos y poner todos los medios para asegurarlos durante las transacciones en Internet.

En la medida de lo posible, utiliza una plataforma de pago segura independiente como PayPal. Esta plataforma hace de intermediario entre el cliente y el vendedor.

tarjeta de crédito seguridad

De ese modo, el vendedor no tiene acceso a los datos de pago del comprador ya que es PayPal quien cobra y paga la transacción. Además, si surge algún problema, el cliente tiene muchas más probabilidades de recuperar su dinero.

Si prefieres prescindir de intermediarios, procura utilizar una tarjeta de crédito en lugar de una de débito. El motivo es que la gran mayoría de estas tarjetas incluye un seguro antifraude que te cubre en caso de ser víctima de un engaño.

¿Estás protegido durante tus operaciones de banca online?

Otro método para proteger los pagos de tus compras online es hacerlos desde una tarjeta de débito prepago o de tipo monedero específicamente dedicada a ese propósito, en la que recargas solo el importe de lo que te va a costar la compra. Si no hay saldo cargado, no podrán robarte nada.

Comprueba frecuentemente el saldo de tu cuenta

Durante los días posteriores al Black Friday o cualquier otra campaña promocional a gran escala, comprueba frecuentemente el saldo de tu cuenta bancaria y asegúrate de que todos los movimientos y cargos corresponden a compras que has hecho tú.

Aplicaciones fintech

Actualmente prácticamente todas las entidades bancarias ofrecen servicios de banca online desde apps o a través de Internet, por lo que no te llevará más de un par de minutos realizar una comprobación de tus movimientos bancarios desde tu móvil.

De ese modo, detectarás rápidamente si se ha producido una transferencia no autorizada que pueda indicar que tus datos de pago han sido comprometidos, y podrás reclamar esa cantidad a tu entidad bancaria y denunciarlo ante las autoridades antes de que sea demasiado tarde.

Siguiendo los consejos de ESET, comprar en el Black Friday ya no será considerado un deporte de riesgo y podrás disfrutar de tus compras online con la máxima seguridad.