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Ahora Apple sabrá si se ha derramado líquido en el Mac para reducir las reclamaciones de garantías falsas

Apple MacBook Pro

Unsplash

Es bastante habitual estar con nuestro ordenador y al mismo tiempo con alguna taza de café o bebida, y eso tiene un riesgo porque puede acabar por derramarse líquido en el portáitl Windows o en el Mac.

Apple ofrece un excelente servicio de garantía a todos sus clientes, pero hay veces que los propietarios del Mac reclaman garantías falsas, especialmente cuando se trata de hardware que no funciona debido a daños causados por líquidos.

Apple quiere acabar contra las reclamaciones falsas de garantía, y desde la versión Sonoma 14.1 de macOS incluye un daemon (programa en segundo plano) llamado “liquiddetectiond” y que es capaz de identificar cuándo el ordenador ha estado expuesto a líquidos.

Y es que la garantía de Apple no cubre daños por líquidos, pero hasta ahora los empleados de la compañía tenían pocas formas de saber si un usuario está reclamando que su Mac se le ha estropeado y omite el tema de los líquidos para que no se le anule la garantía.

De esta forma, este daemon se ejecuta segundo plano para hacer un análisis y detección de líquidos de cada uno de los puertos USB-C del Mac.

Un sistema similar puede verse en los iPhone

Si bien los iPhone y los iPad ya cuentan con un servicio similar, en Mac se ha incluido ahora, recopilando datos para informar al personal de Apple si el USB del tipo C muestra una entrada de líquido. Con esto se te quedaría anulada la garantía de Apple.

Esto permitirá a Apple saber si el propietario del Mac está solicitando un reclamo de garantía falso por daños causados por líquidos.

En todo caso hay otra forma de saber si un Mac ha sido expuesto a daños por líquidos mediante el uso de indicadores especiales que se colocan dentro del Mac para informar si la máquina ha estado expuesta.

De esta forma, es mejor que ahora dejes bien alejada tu taza de café o bebida del Mac, porque si se derrama en el dispositivo, Apple lo va a saber.

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Etiquetas: Mac