Todo lo que debes saber sobre Digi, el operador en auge en España
Todo lo que debes saber sobre Digi, el operador rumano que crece como un cohete en España: qué tarifas tiene, dónde tiene cobertura y si es fiable o no.
En España, la mayor parte de operadores son viejos conocidos pero en los últimos años cada vez más personas apuestan por una compañía que hasta hace poco no era muy conocida: Digi.
Perteneciente a la empresa rumana DIGI Communications, esta compañía tiene un realidad un historial bastante largo en el sector de las telecomunicaciones en su país, donde es primera y está lejos de ser un desconocido, ya que tiene 30 años de historia.
En España, su apuesta por el low cost está llamando la atención de muchos clientes de otros operadores con más experiencia, que buscan cambiarse a planes de móvil o fibra óptica por precios más competitivos, lo que le convierte en líder en portabilidades.
Sin embargo, otras personas prefieren seguir con otros operadores, bien porque prefieren el servicio que ofrecen sus competidores o bien porque no se acaban de fiar de la empresa que más está llamando la atención en el mercado español en los últimos tiempos.
A continuación te cuento todo lo que hay que saber sobre Digi si estás pensando en cambiarte a este operador o si simplemente quieres explorar otras opciones.
Cuántos clientes tiene Digi
En la actualidad, Digi es el cuarto operador de España por número de clientes gracias al rápido crecimiento de los últimos años.
En cifras absolutas, tiene algo más de 7 millones de clientes en España (a fecha de abril de 2024). Esto le coloca solo por detrás de los tres mayoristas: MasOrange (la compañía integrada por Orange y MásMóvil después de su fusión a principios de 2024), Telefónica y Vodafone.
Del total de clientes de Digi, más de 5 millones tienen contratada una línea de móvil, mientras que más de 1,5 millones tienen una tarifa de fibra óptica con el operador azul. A esto hay que sumar casi medio millón de contratos de telefonía fija.
Qué servicios ofrece Digi en España
Digi
En la actualidad, la oferta de tarifas de Digi en España se centra especialmente en los servicios de móvil y de banda ancha mediante fibra óptica.
Digi ofrece a los usuarios españoles varias tarifas de móvil, que se diferencian entre las que tienen llamadas ilimitadas, que parten de los 7 euros y llegan hasta los 16 euros al mes en función de la cantidad de datos, y otras con minutos limitados de llamadas nacionales e internacionales, de 5 a 20 euros mensuales.
Estos planes cambian a menudo, pero todos tienen en común la disponibilidad de redes de datos 5G de última generación.
La otra gran pata de los servicios de Digi es la fibra óptica. Con este operador se puede contratar fibra simétrica por entre 15 y 25 euros mensuales en los casos en los que Digi tiene cobertura, y por entre 25 y 30 euros en las zonas en las que no llega su propia infraestructura.
La otra opción es contratar una de sus tarifas paquetizadas o convergentes que incluyen tanto fibra óptica como líneas de teléfono móvil.
Digi no dispone de momento de tarifas de televisión, como sucede con los grandes operadores mayoristas como Movistar, Orange, Vodafone y MásMóvil.
Qué cobertura tiene Digi en fibra y móvil
Pese a no ser un operador mayorista, Digi tiene una cobertura tanto de móvil como de banda ancha que es prácticamente idéntica a las compañías grandes.
Digi es un operador móvil virtual, OMV por sus siglas, por lo que no tiene apenas red móvil. Pero esto lo suple mediante un acuerdo minorista con Telefónica que le permite tener la misma cobertura que el operador de José María Álvarez-Pallete.
En la actualidad, gracias a la red de Movistar, Digi ofrece cobertura 5G al 85% de la población española, con 40 millones de habitantes, mientras que la cobertura 4G es prácticamente total, por encima del 98%, con la única excepción de algunas zonas rurales. Así puedes comprobar la cobertura directamente con tu móvil Android.
La fibra óptica de Digi llega actualmente a 8,5 millones de hogares en España. Este es un dato en progreso, ya que la empresa está invirtiendo en seguir con los despliegues.
Además de esto, Digi también tiene un acuerdo para utilizar la fibra óptica de Telefónica y así dar servicio a los hogares a los que todavía no ha llegado su red propia. De esta manera, puede llegar a la práctica totalidad de los casi 15 millones de hogares españoles que tienen fibra.
¿Es fiable Digi?
En los últimos tiempos son comunes las estafas en el sector de las telecomunicaciones, como la del cambio de router, por lo que conviene extremar las precauciones al cambiar de tarifa.
Si quieres saber si Digi es una compañía fiable, en este sentido debo decirte que no tienes motivos para preocuparte si eliges Digi. Al menos no más que cualquier otro operador.
Digi tiene más de 7.750 empleados en España a principios de 2024, por lo que pese a ser de origen rumano, sus operaciones en este país las gestiona en su totalidad su plantilla local.
Aunque no ha empezado a ser muy conocida hasta hace poco, la realidad es que no es una compañía nueva en España ni mucho menos, ya que lleva operando desde el 2008 en nuestro país. En su momento se centraba más en tarifas de móvil de prepago pero se fue extendiendo a otros servicios.
Pese a los bajos precios por los que son conocidas sus tarifas en España, la fibra óptica de Digi se considera una de las que mejor rendimiento tienen en la actualidad y que mejor valorada está.
Con PRO-DIGI, fue el primer operador en ofrecer 10 Gbps de velocidad en España. También ha ganado tres años seguidos (2021-22-23) los Ookla Speedtest Awards, que escogen a la fibra óptica más rápida del país.
En cuanto a sus tarifas de móvil, al funcionar con la red de Telefónica, en la mayor parte de casos los clientes de Digi tendrán el mismo servicio que los de este histórico operador.
No obstante, Digi también ha sufrido incidencias importantes en su servicios, con algunas caídas de internet recientemente. Esto es algo que también le ha pasado a los operadores mayoristas y que siempre se soluciona rápidamente, así que no debería ser motivo para preocuparte.