Twitch ha dejado más que claro con sus últimos movimientos que la publicidad en la plataforma tiene que cambiar. No obstante, los anuncios del último mes –que tuvieron que cancelar– levantaron críticas entre la comunidad mundial de la plataforma.

Algunos streamers, sobre todo de habla inglesa, decidieron que era el mejor momento para apostar por Kick, una plataforma de streaming que ofrece mayor participación en ingresos hasta un 95%, monetización más flexible y otras funciones.

Este es uno de los puntos que, según explica a Computer Hoy Unai Pascual Acedo, director de operaciones en Play The Game Agency, resultan más atractivos de la plataforma que hace competencia a Twitch.

"Es mucho más atractivo económicamente. Para hacernos una idea, 30 suscripciones en Twitch serían unas 10 en Kick. Y ha habido muchos rumores de que tenían pensado pagar a los streamers 16 euros por hora, y otras cosas que, de momento, no han hecho oficiales".

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Ahora bien, para la comunidad hispanohablante el furor no ha sido tal, ya que pocos streamers han decidido migrar a Kick, que cuenta detrás con el apoyo financiero de una casa de apuestas criptográficas, Stake.com.

Todo ello a pesar del enfado de grandes streamers de Twitch que criticaron cómo la plataforma trató a la Velada del Año 3, el evento más grande del año si los playoffs de la Kings y la Queens League no superan sus cifras, de aproximadamente 3 millones.

Durante la gala, que comenzó a las 17:00 de la tarde con la alfombra roja, las críticas a la plataforma de Amazon no dejaron de sucederse en otros sitios como Twitter: parones, caídas del directo, expulsiones aleatorias de viewers...

Pero más allá del directo, Twitch también estrenó el verano con un anuncio que, nuevamente, puso a creadores, marcas y espectadores en contra. Aquel modelo publicitario fracasó casi el mismo día que se lanzó. Y todos estos pequeños detalles podrían pasar factura a Twitch.

'Un sector patrocinio-dependiente'

Si hablamos de grandes audiencias, no podemos dejar de mencionar los eventos que prepara anualmente Ibai Llanos, el streamer –que comenzó como caster– que dio a la plataforma de Amazon una vuelta de tuerca.

Fruto de su trabajo y el de la comunidad de streamers, Twitch tuvo en 2022 una cifra de visitantes diarios superior a los 31 millones, según sus propios datos, con 7 millones de streamers que abrieron directo en Twitch cada mes.

Son cifras que ninguna otra plataforma de streaming tiene, al menos en el terreno que nos compete. Ni Kick ni YouTube ni Trovo y otras redes más indies llegan a estos valores. 

Con el liderazgo más que asegurado, y a mitad de año –la mayor parte de contratos se renuevan anualmente–, decidió cambiar el modelo publicitario. Pequeños detalles que afectaban a toda la comunidad de Twitch.

"Teníamos que reconvertir todo otra vez, cuando ya estábamos acostumbrados a unas mecánicas muy sencillas, y las marcas ya saben cómo tienen que trabajar", explica Unai, que cuenta con experiencia en el patrocinio de El Pozo en eventos como La Velada del Año.

En ese sentido, los cambios que Twitch quería introducir eliminaban los banners publicitarios, limitaban el tamaño del logo y reducía la cantidad de tiempo de exposición de marcas, entre otras cuestiones.

Como Unai detalla, esto habría afectado mayormente a marcas completamente digitales que, por ejemplo, podrían decir el nombre de su página web durante los directos, pero no mostrarla. A otras con productos físicos no les habría afectado tanto.

"Creo que habría roto un poco todo el sector", reconoce. "Al final con lo que da Twitch a los streamers no les da para vivir. Estamos en un sector bastante patrocinio-dependiente, y tener estas limitaciones habría sido problemático. En el largo plazo, les habría supuesto un gran problema".

A pesar de dar marcha atrás en estos anuncios, Twitch aún tiene una posición predominante en el mercado, algo que podría cambiar con la nueva competencia, pero que permite a la plataforma de Amazon probar formatos de anuncios que no están gustando.

Twitch no da con la tecla

Si ves algún directo al que no estés suscrito en Twitch, te habrás fijado que los anuncios han cambiado en varias cuestiones. 

Por citar algunas de ellas, la duración de los mismos. Como menciona Unai, si antes veías un anuncio, ahora ya se pueden ver 4 o 5 seguidos de 30 segundos. Esto supone un problema de base para Twitch, cuyo negocio son precisamente los directos.

Durante estos, no se puede retroceder y, a diferencia de YouTube, los anuncios que aparecen no son saltables. Esto se traduce, si sumamos que los directos tienen fecha de caducidad, en que podrías perderte una parte importante del evento por la publicidad.

"Creo que es un tipo de publicidad que deberían plantearse cambiar, porque cada vez más gente se queja de esto", añade Unai.

Para él, existen ciertos puntos de mejora en el ámbito de la publicidad, como la asociación con herramientas externas que insertan una pequeña capa publicitaria, hacer que la publicidad sea menos intrusiva o no obligar a que pequeños streamers tengan tantos anuncios.

Todo ello, además, mejorando el reparto con los streamers, para que estos también se beneficien de los ingresos publicitarios de la plataforma. De lo contrario podría darse una fuga de Twitch a otras como Kick, aunque es una opción que Unai cree que no ocurrirá.

"Twitch tiene la ventaja de ser la primera que se posicionó en esto", recuerda. "Y tiene toda la audiencia, así que también el poder de negociación. Si tienen una fuga, supongo que terminarán cediendo, pero creo que no va a pasar. Los pocos que se han ido tampoco se lo terminan de creer".

Computer Hoy ha contactado con Twitch para participar en este reportaje, pero no ha habido respuesta.