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Nadie lee los términos de servicio ni condiciones de uso: En EE.UU. estudian limitar su longitud

Términos y condiciones
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Tras 20 páginas leyendo condiciones todo el mundo pasa de hacerles caso, de ahí que firmemos sin saber bien qué estamos haciendo. Esa práctica parece que tiene los días contados, al menos en Estados Unidos.

Si alguna vez has pasado de una condiciones por ser demasiado largas como para que mereciera la pena tu tiempo, tranquilo, no estás solo en esto. Hasta tal punto que hay estudios que demuestran que la inmensa mayoría de las personas firman sin ni siquiera leer la primera línea.

Por suerte, un grupo de legisladores en Estados Unidos está presionando para que los consumidores comprendan mejor lo que están firmando, presentando el jueves una ley que exigiría a los sitios web hacer resúmenes fáciles de entender de sus condiciones, como las etiquetas nutricionales. 

El proyecto de ley, conocido como Ley TLDR, exigiría a los sitios web que muestren una declaración resumida que no solo haga que sus términos sean fáciles de entender, sino que también revele si se han visto afectados por recientes brechas de seguridad y qué datos personales sensibles recogen.

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Esto incluye si los sitios web recogen datos sobre la salud de los usuarios, su ubicación exacta o información demográfica, como la raza, la religión, el sexo o la edad, y cualquier infracción en los últimos tres años.

La diputada Lori Trahan, una de las principales promotoras del proyecto de ley, dijo que: "no es una sorpresa que algunas empresas hayan aprovechado al máximo estos contratos para incluir disposiciones que amplían su control sobre los datos personales de los usuarios".

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La propuesta llega mientras crece el impulso en el Capitolio para la legislación que obligue a los servicios digitales, en particular las plataformas de medios sociales, a ser más transparentes con los usuarios sobre sus prácticas, incluso en torno a la recopilación de datos. 

El movimiento cobró fuerza después de que la denunciante de Facebook, Frances Haugen, revelara datos de investigaciones internas que el gigante tecnológico guardaba sobre cómo sus productos podían perjudicar a los usuarios.

Las revelaciones provocaron una serie de audiencias en el Capitolio y dieron a los legisladores la esperanza de tener por fin suficiente fuerza para aprobar nuevas normas destinadas a reducir los supuestos abusos de los gigantes de Silicon Valley y otras empresas tecnológicas.

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La Ley TLDR se aplicaría a los sitios web y aplicaciones comerciales, pero exime a algunas pequeñas empresas. La Comisión Federal de Comercio y los fiscales generales de los estados se encargarían de hacerla cumplir y podrían emprender acciones civiles contra las empresas que la infrinjan. 

Sin duda, estamos ante uno de los problemas actuales de nuestra red, ya que muchas empresas se aprovechan para meter todo tipo de cláusulas y esconder información entra decenas de páginas de condiciones. Este es el primer paso.

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Etiquetas: Estados Unidos