¿Cómo saber si una llamada es spam o una estafa? Así puedes identificar números desconocidos
Los filtros antispam se han convertido en una de las técnicas más utilizadas por los usuarios de Android y iPhone iOS para evitar recibir llamadas comerciales a cualquier hora del día.
Generado con IA
La Ley General de Telecomunicaciones entró en vigor en junio de 2023 y prohíbe las llamadas comerciales no deseadas, pero infinidad de marcas han seguido realizándolas. Los usuarios han empezado a tomar medidas serias como activar el filtro del móvil o apuntarse en la Lista Robinson.
El aumento de las llamadas comerciales y la relación con las estafas es una preocupación creciente. Las compañías llaman a diario y las personas han empezado a ignorar las llamadas de números desconocidos, incluso si son importantes, porque piensan que son spam.
Los ciberdelincuentes han perfeccionado sus técnicas para contactar con las víctimas y ahora consiguen hacerse pasar por un familiar para iniciar una estafa. Otros incluso suplantan la identidad del banco para robar los datos de los clientes.
Buscar los números manualmente ya no es efectivo y los filtros antispam que integran la mayoría de los móviles son útiles para evitar este tipo de llamadas a cualquier hora del día, pero pueden bloquear números desconocidos importantes.
Trucos para detectar llamadas spam en iOS y Android
Los móviles de prácticamente cualquier marca ya integran filtros de llamadas spam que permiten identificar los números y bloquearlos llegado el momento.
La mayoría de los terminales no mostrarán la alerta, sino una notificación avisando que se ha bloqueado una llamada entrante.
Android utiliza la plataforma Google My Business para detectar los números de las empresas que usan su herramienta. Los usuarios conocen información básica del nombre de la empresa junto al número de teléfono (a menudo desconocido) y pueden decidir si quieren coger la llamada.
Google My Business funciona de forma automática y no bloquea los números, pero el filtro de spam lo activan los usuarios y evita que reciban llamadas comerciales. Esta opción se puede activar en unos segundos desde la aplicación Teléfono en los móviles Android.
- Dirígete a “Más opciones” pulsando en los tres puntos verticales.
- Selecciona “Ajustes” y luego “Identificador de llamadas y spam”.
- Activa las opciones “Ver identificador de llamadas” y “Filtrar llamadas de spam”.
Los móviles con sistema operativo Android bloquearán todos los números que Google identifique como spam. Los usuarios también podrán crear una lista propia reportando números, los cuales se bloquearán en las llamadas futuras.
Apple utiliza un sistema similar con la opción “Silenciar números desconocidos” dentro de Ajustes/ Teléfono, aunque algunos usuarios recurren a una app externa conocida como TrueCaller que es bastante más efectiva para identificar el spam.
La aplicación utiliza una fórmula similar a Android para nombrar las llamadas entrantes, por ejemplo, “Spam - Compañía telefónica”. Esta función se puede activar desde los ajustes de TrueCaller dirigiéndose a “Teléfono”, luego “Identificación” y activando la opción “Bloqueo de llamadas”.
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Etiquetas: spam, Telecomunicaciones