Una mujer ha recibido 50 paquetes de Amazon sin pedirlos, la mayoría zapatos, y la razón es muy preocupante
Amazon tiene grandes problemas con las devoluciones, especialmente cuando detrás hay una estafa. Una mujer canadiense lo está sufriendo en sus propias carnes.
Imagina recibir uno o dos paquetes de Amazon todos los días, sin pedirlos. Aunque los rechaces, te los dejan en la puerta o en un centro de recogida, y encima te cobran 300 dólares de multa por no ir a recogerlos. Una pesadilla que aún no han solucionado.
Según cuenta el medio CBC, Anca Nitu, una mujer canadiense que vive en Langley, comenzó a recibir paquetes de Amazon no solicitados hace dos meses. La mayoría contienen zapatos.
Al principio pensaba que era un error Amazon, pero los zapatos no dejaban de llegar. Pese a que los rechazaba, los transportistas se los dejaban en la puerta cuando no había nadie en casa, o los llevaban al centro de recogida, dejando una nota.
Por lo visto en Canada, UPS cobra un recargo si no vas a recoger los paquetes en el plazo. Le han pasado una multa de 300 dólares, que se ha negado a pagar porque los paquetes no son suyos.
Anca Nitu asegura que ha contactado con Amazon y le han dicho que lo están investigando, pero los paquetes siguen llegando. La misma respuesta de UPS, que aún no ha cancelado la multa.
La estafa de los vendedores sin escrúpulos
¿Qué es lo que ha ocurrido? Al principio se pensó que era la clásica artimaña de los vendedores que envían productos gratis a gente, a cambio de una review positiva en Amazon. Así consiguen buenas puntuaciones de sus productos, que les ayuda a vender más.
Pero el caso de Anca Nitu es distinto. Todos los paquetes llevan una etiqueta de devolución. Es decir, son productos devueltos por los clientes de Amazon.
Esto apunta a otro tipo de estafa diferente. La del vendedor extranjero que usa como dirección de devolución, la de un particular que ha obtenido de cualquier sitio, ya sea un hackeo, phishing o, simplemente, haciendo una foto al buzón.
Anca asegura que los paquetes tienen su nombre, dirección y el viejo teléfono fijo, que usaba en una vieja cuenta de Amazon que ya no emplea. Quizá la usó para comprarle algo a ese vendedor fraudulento.
¿Y por qué hacen esto los vendedores sin escrúpulos? Para ahorrarse los gastos de envío, si son empresas extranjeras, o las cuotas de almacenamiento o de gestión de devoluciones que les impone Amazon.
Seguramente se trata de zapatos baratos que al vendedor no le importa perder. Lo más probable es que haya desaparecido, contento con las ganancias hasta ese momento. Seguro que volverá a registrarse en Amazon, con otro nombre, en cuestión de semanas.
Mientras, esta mujer canadiense sigue preocupada porque Amazon también podría cobrarle cargos como vendedora. Ya que ahora son sus datos los que figuran como titular.
Ese tipo de estafas en Amazon son frecuentes en Estados Unidos, y algo menos en España. Pero si comienzas a recibir paquetes de Amazon que no has pedido, y todos llevan etiqueta de devolución, es posible que un vendedor fraudulento está usando tus datos para sus devoluciones.
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