Parece obvio que en la actualidad las aplicaciones de mensajería se han convertido en una parte integral de la vida de muchos. Una de las plataformas más populares y mundialmente utilizadas es WhatsApp, que ha revolucionado la forma en que la sociedad se comunica y en muchas ocasiones se informa.

Sin embargo, en los últimos años han surgido preocupaciones en torno a la privacidad, la seguridad y el manejo de los datos personales en esta aplicación. Estos argumentos han llevado a muchas personas a replantearse continuar usando WhatsApp y buscar alternativas más alineadas con sus necesidades y preocupaciones como Telegram o Signal.

Según el Departamento de Prevención de Adicciones del Instituto de Adicciones de Madrid Salud, un 21% de los adolescentes muestran una utilización de riesgo de la mensajería instantánea, un 14,5% un abuso y un 8% una dependencia. En resumen, un 43,5% de los adolescentes presentan una conducta problemática en el uso de WhatsApp. 

Es por todo esto que en este artículo se recogen 5 argumentos de peso por los que muchas personas están planteándose un cambio —aunque seguramente sea una decisión bastante complicada dado los millones de usuarios que lo usan en el mundo—.

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5 argumentos para dejar de lado WhatsApp

Privacidad comprometida

En varias ocasiones, los reguladores de Europa han advertido a Meta sobre sus prácticas de privacidad y sobre cómo divulgar a los usuarios cómo utilizan los datos personales de sus usuarios para "mejorar el servicio".

WhatsApp se ha enfrentado a críticas por su política de privacidad, especialmente después de que se implementaran cambios en 2021 que generaron preocupación sobre el intercambio de datos con Facebook. Esto provocó una reacción masiva por parte de los usuarios, lo que generó que una gran cantidad de usuarios cambiaran a plataformas de la competencia.

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Seguridad cuestionable

A lo largo de los años, se han vivido vulnerabilidades y brechas de seguridad en WhatsApp. Aunque la empresa ha tomado medidas para abordar estos problemas, la duda sobre si es 100% segura sigue rondando la cabeza de muchos.

Por otro lado, el cifrado de extremo a extremo es otra área en la que se han planteado dudas. Aunque la aplicación ofrece este sistema para proteger las conversaciones de los usuarios, ha habido informes de vulnerabilidades que han puesto en tela de juicio la efectividad de este. 

Esto ha generado aparte grandes molestias sobre la posibilidad de que terceros puedan acceder a las conversaciones privadas.

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Impacto en la salud mental y desintoxicación digital

La dependencia de WhatsApp como principal medio de comunicación ha contribuido a la disminución de las habilidades de comunicación 'tú a tú'. "Los jóvenes encuentran grandes dificultades para expresar sus emociones, resolver conflictos o mantener conversaciones profundas y emotivas en persona”, explica para Computer Hoy Andrea Castrillo, Responsable en Innovación Digital y Redes Sociales.

La constante presencia de notificaciones, grupos de chat muy pesados y la expectativa de estar siempre disponible o viceversa— pueden tener un impacto negativo en tu salud mental y bienestar. El uso excesivo de aplicaciones de WhatsApp en este caso puede provocar estrés, ansiedad y una sensación de estar constantemente conectado y queriendo saber al instante de la vida del resto. 

“Como con cualquier herramienta tecnológica, es importante encontrar un equilibrio saludable entre el uso de WhatsApp y la interacción personal directa para asegurar un desarrollo social adecuado y una comunicación efectiva”, añade la experta.

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Desinformación y noticias falsas

En los últimos años, se ha convertido en un caldo de cultivo para la difusión de información engañosa y noticias manipuladas. WhatsApp facilita la rápida propagación de noticias falsas debido a su función de reenvío de mensajes. 

Los usuarios pueden compartir mensajes con miles de contactos de forma instantánea y sin ningún tipo de verificación previa, lo que ha llevado a la difusión masiva de rumores, teorías de conspiración y contenido malicioso. Tan solo recuerda la época de la pandemia y las miles de noticias que circulaban por esta aplicación.

WhatsApp ha realizado varios esfuerzos para frenar esta amenaza, incluida la restricción de la capacidad de reenviar mensajes a un número selecto de personas y la adición de la etiqueta "este mensaje ha sido reenviado varias veces". Sin embargo, los críticos han argumentado que estos controles son inadecuados y que no existían en los primeros días de la aplicación.

WhatsApp ha cambiado mucho

Uno de los grandes argumentos a favor de dejar a un lado esta aplicación es básicamente todos los cambios que hace continuamente. Si bien en sus inicios, WhatsApp se destacaba por ser una aplicación de mensajería simple y eficiente, algunos apuntan a que muchos cambios han alejado a ciertos usuarios de la aplicación.

Por ejemplo, uno de los grandes cambios —aunque ya se puede modificar— fue la introducción de la función de "visto" y los dobles ticks azules, que indican si un mensaje ha sido leído por el destinatario. Muchos usuarios se sentçian obligados a responder de inmediato o incómodos al saber que sus amigos o su propia pareja podía ver si habían leído un mensaje sin responder.

Con millones de personas utilizando la plataforma a diario, algunos usuarios comentan que la calidad de las conversaciones y la experiencia general se han visto afectadas por el aumento de mensajes no deseados, spam y contenido irrelevante.