Hace ya meses que se anunció la nueva función de WhatsApp, Canales, y, sin embargo, hasta hoy no había podido ser usada en España. La nueva herramienta desembarca finalmente en nuestro país, prometiendo transformar la forma en que consumimos contenidos en la plataforma.

¿Qué son los canales de WhatsApp? Se trata de un espacio unidireccional donde los administradores pueden enviar textos, fotos, videos, stickers y encuestas a sus seguidores. Imagina, por ejemplo, que eres aficionado del Atlético de Madrid. Ahora podrás seguir un canal oficial y recibir noticias y actualizaciones directamente en tu WhatsApp.

WhatsApp y Telegram, más cerca que nunca: así funcionará la novedad que permitirá enviar mensajes entre ellas

No tendrás necesidad de proporcionar tu número telefónico o información personal. En una nueva pestaña denominada “Novedades”, cercana a "Estados" los usuarios encontrarán tanto estados como canales oficiales. Muchos clubs de fútbol ya tienen uno, así como organizaciones nacionales como el Instituto Nacional de Ciberseguridad de España (INCIBE).

Para entrar en uno de los canales de WhatsApp basta con descubrirlo en la nueva pestaña, aunque también será posible llegar a uno de ellos mediante un enlace enviado por mail. Alguno de estos grupos serán privados.

Una de las claves que persigue WhatsApp es la privacidad. A pesar de ser una herramienta de difusión, se ha desarrollado con compromiso hacia la protección de los datos personales. Según declaraciones oficiales: "el objetivo es desarrollar el servicio de transmisión más privado disponible. Cuando sigas un canal, no se revelará tu número de teléfono al administrador ni a otros seguidores".

Así los canales se unen a las muchas mejoras de WhatsApp recientes como compartir pantalla en videollamadas, una nueva interfaz  o mejoras en la privacidad como bloqueo de chats, edición de mensajes y ahora pestaña novedades.

Las novedades en un canal de WhatsApp serán almacenadas durante un mes

Otra característica interesante es que las novedades compartidas en estos canales no permanecerán siempre disponibles. Serán almacenadas por un máximo de 30 días en los servidores de la compañía. Además, para aquellos administradores preocupados por la privacidad de su contenido, existirá la opción de impedir las capturas de pantalla y el reenvío de mensajes. 

La nueva actualización también trae mejoras: Navegación optimizada en el directorio. Ahora, los canales recomendados se adaptarán según tu ubicación geográfica. Además, tendrás acceso a los canales recientes, los más dinámicos y aquellos que destacan por su gran número de seguidores.

Interactúa con emojis: Exprésate y deja tu valoración mediante emojis en cada publicación. Aunque podrás ver el cómputo general de reacciones, tu interacción será privada y no visible para otros seguidores.

Facilitando el compartir: Al reenviar una actualización a conversaciones o grupos, se añadirá automáticamente un vínculo al canal original, facilitando a los receptores el acceso a información adicional.

WhatsApp no solo ha dado un paso adelante en cuanto a privacidad, sino que también ha visto la oportunidad de apoyar a administradores para que construyan comunidades en torno a sus canales. Aunque la mensajería seguirá siendo el uso principal, los canales representan una apuesta que sin duda marcará un antes y un después en la experiencia de usuario.