Samsung ha anunciado la expansión de su programa Self-Repair a toda Europa, permitiendo a los usuarios de Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia, Países Bajos, Polonia, Reino Unido y Suecia reparar sus propios dispositivos Samsung Galaxy. Esta iniciativa se suma al reciente lanzamiento del programa en Corea.

Ahora, los clientes de Galaxy en el viejo continente que deseen realizar sus propias reparaciones podrán acceder a la compra de herramientas necesarias, incluyendo kits de reparación y piezas originales de Samsung. El programa actualmente cubre las series de productos Galaxy S20, S21 y S22, así como el Galaxy Book Pro y el Galaxy Book Pro 360.

Según TM Roh, presidente y director de Mobile eXperience Business en Samsung Electronics, la compañía busca extender el ciclo de vida de sus dispositivos y mejorar la reparabilidad de sus productos. 

El programa Self-Repair fue inicialmente lanzado en Estados Unidos en 2022 y ahora se ha expandido a Europa en colaboración con distribuidores de piezas como ASWO en Alemania y 2Service en los Países Bajos.

En Europa, los usuarios de las series Galaxy S20, S21 y S22 podrán ejecutar reparaciones sencillas, como la sustitución de la pantalla, el cristal trasero y los puertos de carga. Los usuarios de la serie Galaxy Book Pro tendrán acceso a siete piezas originales para reparaciones más completas.

Samsung tiene planes de ampliar el programa en el futuro, incluyendo más dispositivos, herramientas de reparación, manuales y mercados. El objetivo es brindar a los clientes de Galaxy más opciones para reparar sus dispositivos y ampliar su vida útil.

Los usuarios interesados en obtener más información sobre el programa Self-Repair pueden visitar el sitio web de Samsung. Es importante tener en cuenta que las reparaciones deben realizarse siguiendo las instrucciones proporcionadas y que cualquier daño causado por una reparación no autorizada no estará cubierto por la garantía del producto.

Un ahorro considerable en teléfonos de alta gama

Los smartphones de alta gama, con sus piezas exclusivas y avanzada tecnología, a menudo presentan un alto coste de reparación. Por ejemplo, reparar la pantalla de un Galaxy S22 puede llegar a costar alrededor de 200 euros, mientras que el precio del teléfono ronda los 800 euros. Poniendo el ejemplo del S22, arreglar la pantalla y batería tú mismo costaría actualmente, con IFIXIT, 159 dólares.

Al utilizar piezas recicladas en lugar de componentes completamente nuevos, Samsung podrá ofrecer un servicio de reparación más asequible para los usuarios de sus smartphones. Esta medida busca abordar la preocupación por los altos costes asociados con la reparación de dispositivos de gama alta.

La reducción en el precio de reparación de las pantallas permitirá a los usuarios ahorrar considerablemente en los costes de mantenimiento de sus dispositivos, al tiempo que prolongarán su vida útil. Además, al fomentar la reutilización de piezas, se reducirá el impacto ambiental asociado con la fabricación de nuevos componentes. Puedes solicitar tu kit de reparación y piezas aquí.