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Evita que tus correos electrónicos acaben en la bandeja de 'spam' con estos consejos

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Foto del redactor Carolina González ValenzuelaFoto del redactor Carolina González Valenzuela

Redactora de Tecnología

  • Un 78% de las personas afirman marcar un correo electrónico como spam solo porque creen que parece spam.
  • Un 49% de las personas también lo hacen si no encuentran un enlace para darse de baja, lo que no solo da pie a quejas, sino que también infringe regulaciones legales.
  • Cómo crear y editar filtros y reglas en Gmail.

Comunicarse por correo se ha convertido a día de hoy en la norma y es una herramienta esencial para contactar con empresas, amigos o instituciones. Sin embargo, existe un problema muy temido que todos los remitentes de correo electrónico deben evitar: la carpeta de spam

¿Por qué algunos correos electrónicos legítimos terminan allí? ¿Cómo se puede evitar que esto suceda? Un 78% de las personas dice que marcan un correo electrónico como spam solo porque creen que parece spam, descubrió ZeroBounce en su último informe

En primer lugar, es importante comprender por qué los correos electrónicos pueden ser etiquetados como spam. Una de las razones clave es la falta de compromiso por parte de los que reciben tus correos. Si pocos los abren, los proveedores de servicios de bandeja de entrada pueden dudar de tu legitimidad.

Además, las quejas por spam son otro punto determinante. Cuantas más personas marquen tus correos electrónicos como spam, mayores serán las posibilidades de que tus futuros mensajes sean filtrados. Esto puede incluso llevar a que se coloque en una lista de bloqueo de correo electrónico.

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Algunas estrategias para evitar que tus correos acaben en la carpeta de 'spam'

Asegúrate que tu nombre destaque

El primer elemento que brilla con luz propia es tu nombre en el campo "De" del correo electrónico. Asegurarse de que este sea reconocible es esencial para evitar confusiones. Por ejemplo, que tu marca vaya acompañada de tu nombre, en el caso de ser una empresa, es muy importante.

Cuidado con el contenido y el diseño de tu correo

La intuición guía a las personas cuando se trata de identificar un correo no deseado. La mala gramática y contenido irrelevante son señales claras. Los correos no deseados a menudo carecen de un diseño atractivo y presentan enlaces sospechosos que nadie debería pulsar.

Antes de darle a enviar, asegúrate de revisar bien la estructura de tu correo. ¿Hay indicios de spam en él? Desde el asunto hasta la firma, tu contenido debe ser perfecto.

phishing

La importante de enviar correos con permiso

El envío no solicitado de correos es una de las principales causas para que la gente etiquete mensajes como spam, así que procura no coger una lista al uso y bombardear con correos a todos esos usuarios.

Si se trata de una suscripción, da al usuario una vía para darse de baja

Según el informe ZeroBounce, un 49% de las personas etiquetan correos electrónicos como spam si carecen de un enlace para darse de baja. No subestimes la importancia de esta opción, ya que no proporcionarla no solo dará lugar a quejas, sino que también viola normativas legales.

Mantente activo con los usuarios

La falta de comunicación durante meses puede hacer que tu correo electrónico parezca sospechoso. Para garantizar que esto no ocurra, es esencial mantener una comunicación constante con las personas. Ya sea que decidas enviar correos electrónicos una vez por semana o más, asegúrate de mantener ese canal de comunicación abierto. 

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Redactora de Tecnología, especializada en inteligencia artificial y ciberseguridad.

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