Una de las actividades que realizamos de forma semanal, e incluso varias veces, es ir al supermercado para realizar todas las compras que requiramos tanto para nosotros como para la familia.

El comprador tiene decenas de supermercados a los que asistir para realizar todas sus compras, y elige ir a los mismos según la variedad de productos, el horario, los precios, las promociones o la cercanía a su domicilio, entre otras.

Para que lo tengas mucho más fácil la próxima vez que hagas la compra, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha publicado la última Encuesta de Satisfacción de Supermercados, donde han participado más de 5000 socios que han compartido sus hábitos de compra. 

En este informe se destacan los puntos débiles y fortalezas de cada uno de los supermercados que tenemos en nuestra ciudad.

En total los encuestados han puntuado un total de 33 cadenas de supermercados e hipermercados teniendo en cuenta la proximidad, variedad de productos, variedad de marcas, limpieza, precios, atención del personal, productos frescos, tiempo de espera en caja o servicio a domicilio, entre otras.

Con la media de todo lo anterior, han dado una puntuación de 1 a 100 a cada una de las cadenas de supermercados. En las primeras posiciones destacan Esclat con un 84 de puntuación seguido de Bon Preu con un 83 de puntuación.

En tercer lugar figuran BonÀrea con 79 puntos e Hipercor también con 79 puntos. Con 78 puntos encontramos el supermercado de El Corte Inglés, Hiper Usera, Aldi, Supercor y Consum.

Curiosamente supermercados como Mercadona no están en muy buena posición con solo 73 puntos, los mismos que tiene Eroski. Otros supermercados conocidos son Alcampo y Lidl que empatan con 76 puntos.

En lo que respecta a los puntos fuertes y débiles de cada uno de los supermercados, hay que destacar ciertos aspectos como los precios. Los encuestados han afirmado que los mejores lugares para comprar teniendo en cuenta el precio son BonÀrea y Lidl, mientras que los peores son Condis y BM.

Hablando de los descuentos, los supermercados que mejor han salido parados son Carrefour y Leclerc, y el que menos Mercadona, que dijo que no aplicaba esta política de descuentos y promociones.

Sobre la variedad de marcas, destacan Hipercor, El Corte Inglés y Esclat, y los que tienen puntuaciones más bajas son Mercadona y BonÀrea.