Si eres un afortunado nuevo poseedor del iPhone 15, vas a tener que configurar primero el dispositivo nada más encenderlo, y a buen seguro que si antes tenías un iPhone, querrás transferir todos los datos desde ese teléfono.

Sin embargo, tal como están descubriendo los usuarios y ha confirmado Apple, el iPhone 15 se está enviando con una versión de iOS 17 que puede impedirte que transfieras los datos de tu antiguo iPhone al nuevo.

Y es que hay un error en la versión de iOS 17 que viene con los nuevos iPhone 15, que podría provocar que falle la transferencia de datos desde el antiguo iPhone al nuevo.

Si esto sucede, el iPhone 15 se quedará atascado en el logotipo de Apple y nunca finalizará el proceso de transferencia, es decir, la pantalla de la muerte al estilo Windows, que podría suceder en tu propio iPhone.

Apple aclara que durante el proceso de instalación de tu nuevo iPhone 15, te debería saltar una ventanita para que te instales IOS 17.0.2, que solventa este problema en la transferencia de datos.

Sin embargo, son muchos los usuarios los que señalan que durante el proceso de configuración del iPhone 15, no les salta en ningún momento la actualización iOS 17.0.2, por lo que se les queda atascado el iPhone en el proceso de transferencia.

 Soluciones

Si se te queda atascado el iPhone 15 en el proceso de transferencia de datos, debes hacer lo siguiente:

• Debes conectar el nuevo iPhone a un ordenador con un cable
• Después debes presionar y soltar rápidamente el botón para subir el volumen, luego presionar y soltar rápidamente el botón para bajar el volumen, y posteriormente mantener presionado el botón lateral.
• Debes seguir manteniendo presionado este botón lateral mientras aparece el logo de Apple, y no soltarlo hasta que salga una imagen de un ordenador con un cable.
• Luego en el ordenador debes localizar el nuevo iPhone en iTunes o bien en Finder.
• Simplemente te queda elegir la opción de “restaurar” cuando veas la opción o bien “actualizar” para que se descargue la nueva actualización.

La otra solución que puedes hacer es configurar el iPhone 15, pero sin transferir los datos del iPhone antiguo.

Una vez que haya acabado el proceso de configuración, vete a configuración del iPhone y descarga la nueva actualización, y tras ello restaura el teléfono para que vuelva a comenzar el proceso de configuración inicial pero ya con la nueva actualización instalada.