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Las tácticas más despiadadas de Steve Jobs para controlar el mercado tecnológico

Steve Jobs

Wikimedia

Los correos electrónicos de Steve Jobs han dejado al descubierto un lado despiadado de su personalidad y su feroz determinación por proteger los intereses de la compañía.

Steve Jobs fue conocido no solo por ser el cofundador de Apple, sino también por su visión y liderazgo en la industria tecnológica. Su capacidad para anticipar las necesidades del mercado y crear productos innovadores lo convirtió en uno de los líderes más respetados de su tiempo. Sin embargo, también fue conocido por su implacable competencia, así como su determinación para superar a sus rivales.

Según Business Insider España, un conjunto de correos electrónicos recientemente revelados en una audiencia celebrada en el Congreso estadounidense motivada por cuestiones antimonopolísticas contra la marca de la manzana, se dio a conocer la dureza con la que Jobs trató a sus competidores.

Steve Jobs

Jobs era un completo despiadado con sus competidores 

Steve Jobs

En los correos electrónicos, Jobs da instrucciones a sus subordinados con respecto a varias acciones, entre las que se incluyen la expulsión de un desarrollador que realizó críticas públicas a la empresa. 

Se reveló la obligación de los desarrolladores de aplicaciones basadas en suscripción a utilizar el servicio de pago de Apple, así como la restricción de cualquier otra compañía para ofrecer una librería digital en los iPhones e iPads, a menos que estuvieran dispuestas a compartir parte de sus ingresos.

En uno de los correos, fechado el 6 de febrero de 2011, Jobs afirmaba: "Creo que todo esto es bastante sencillo". Es evidente que el mensaje se centraba en el tema de las librerías y planteaba que iBooks sería la única disponible en dispositivos iOS. 

Correos Steve Jobs

Reconocía que los usuarios podrían leer libros comprados en otros sitios, pero no podrían adquirir, alquilar o suscribirse a través del iPhone sin pagar a Apple, una práctica que admitía que era restrictiva para muchas personas. 

Esta medida, si bien garantiza una fuente adicional de ingresos para la compañía, ha generado controversia debido a la comisión del 30 % que los desarrolladores deben pagar por cada transacción. Algunos críticos han cuestionado la equidad de esta política y han argumentado que podría limitar la competencia en el mercado de las aplicaciones.  

En un intercambio de correos electrónicos similar de 2010, Jobs y Phil Schiller, vicepresidente de marketing de Apple, discutieron la aplicación de libros electrónicos Kindle de Amazon. En ese momento, Apple eximía a Amazon de pagar una comisión por las compras de libros digitales realizadas en iPhones e iPads. 

Apple

Schiller se sintió molesto cuando Amazon publicó un anuncio que mostraba a clientes comprando libros electrónicos para Kindle en un iPhone y luego leyéndolos en un teléfono Android. Schiller comentó en un mensaje a Jobs: 

"Aunque el mensaje principal es que existen aplicaciones de Kindle en muchos dispositivos móviles, el mensaje secundario que no podemos ignorar es que es fácil cambiar de iPhone a Android. No es agradable de ver".

En un mensaje posterior, Schiller sugirió que Apple obligara a Amazon a utilizar el sistema de pago de Apple y pagar su comisión al vender libros en iPhones e iPads. También mencionó que Amazon podría negarse a hacerlo, lo que llevaría a Apple a decidir si retirar la aplicación de su tienda por incumplimiento de las normas.

Jobs dejó claro que no estaba dispuesto a retroceder en una posible confrontación, declarando: "Es hora de que decidan utilizar nuestro sistema de pago o retirarse". A pesar de las críticas que han surgido a raíz de la publicación de estos correos electrónicos, también es importante destacar el legado y el impacto duradero que Steve Jobs dejó en la industria tecnológica. 

En última instancia, los correos electrónicos revelan una faceta menos conocida de Jobs y su enfoque implacable para proteger los intereses de Apple. Aunque algunos puedan ver estas acciones como necesarias para mantener la posición dominante de la empresa en un mercado altamente competitivo, otros las interpretan como un ejemplo de competencia desleal.

Sin duda, estas pruebas arrojan luz sobre la complejidad de un líder icónico y ofrecen una visión más completa y matizada del hombre detrás del mito del cofundador de Apple. 

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Etiquetas: Steve Jobs