El problema del audio en plataformas como HBO Max o Netflix: no escucho nada, ¿qué están diciendo?
Getty
"¿Qué acaba de decir?" es una expresión común en muchas casas cuando se ve una película o serie en streaming. La claridad del diálogo en las transmisiones se ha convertido en todo un desafío, pero hay una explicación.
La frustración a la que muchos se enfrentan al tratar de entender lo que dicen los actores en series y películas en plataformas como HBO Max, Prime Video o Netflix es un problema que no para de crecer en la actualidad y el que seguro que ya te has encontrado alguna vez. Parece que la claridad en los diálogos se ha convertido en el gran desafío tecnológico en la industria del entretenimiento.
Tal y como explican en The New York Times, alrededor del 50% de los estadounidenses, especialmente los jóvenes, usan subtítulos la mayor parte del tiempo mientras ven contenido en estas plataformas, según encuestas. Pero ¿por qué se ha vuelto tan difícil escuchar las voces de los actores y entender lo que dicen?
"Esto está empeorando", explica a The New York Times Si Lewis, quien ha dirigido Hidden Connections, una empresa de instalación de cine en casa en Alameda, California, durante casi 40 años. "Todos mis clientes tienen problemas al tratar de escuchar el diálogo, y muchos de ellos usan subtítulos".
Pues bien, parece que este problema tiene varios puntos a tener en cuenta y que explican el motivo. Por un lado, las producciones cinematográficas se mezclan cuidadosamente para los cines con sistemas de altavoces realmente potentes que pueden ofrecer una amplia gama de sonidos, desde voces silenciosas hasta explosiones que te dejan casi sordo.
Sin embargo, cuando este contenido se transmite a través de aplicaciones de streaming en dispositivos como televisores y móviles, el audio se "mezcla" o se comprime para que se ajuste a los pequeños altavoces, resultando en una enorme pérdida de claridad.
Además, la evolución de los televisores hacia diseños más delgados y minimalistas también contribuye. Los altavoces, que solían estar visibles en la parte frontal de estos, ahora están ocultos en la parte posterior o inferior, lo que afecta claramente a la dirección del sonido y, por lo tanto, su calidad.
"Son demasiado delgados, están hacia abajo y sus salidas no son dirigidos al público", matiza Paul Peace, director de ingeniería de plataforma de audio Sonos.
Otro problema surge de las diferencias entre la televisión tradicional y las aplicaciones de streaming. Mientras que la TDT debe cumplir con normas que limitan los niveles de sonido, las aplicaciones de transmisión no tienen las mismas reglas.
Esto significa que el audio puede variar ampliamente entre diferentes aplicaciones y programas, requiriendo ajustes constantes de volumen por parte del usuario.
Seguro que alguna vez te ha ocurrido eso de estar viendo una película en HBO Max, por ejemplo, y tener que subir el audio a 50 y cuando ha acabado y cambias a la televisión tradicional, el susto que te has pegado es bastante grande.
Entonces, ¿cómo se puede mejorar la experiencia de sonido mientras ves contenido en streaming?
Una solución es invertir un poco de tu dinero y comprar unos altavoces externos, como unas buenas barras de sonido, que proporcionan un sonido más potente, de calidad y sobre todo envolvente. Estos altavoces pueden ser una mejora enorme en la calidad del audio y, en algunos casos, vienen con características específicas para que los diálogos se escuchen mejor.
Otra idea es ajustar adecuadamente la configuración de sonido de tus dispositivos. A menudo, las Smart TV tienen características automáticas que ajustan los niveles de sonido, lo que definitivamente puede tener un impacto muy positivo en la calidad.
La complejidad de este problema es innegable y lo cierto es que resulta bastante molesto tener que subir el volumen de tu televisión constantemente para escuchar ciertos diálogos y luego tener que bajarla cuando ocurre un momento de acción. Esperemos que se encuentre una solución y tengan más en cuenta la importancia de encontrar un equilibrio entre el diseño elegante y la funcionalidad.
Redactora de Tecnología
Redactora de Tecnología, especializada en inteligencia artificial y ciberseguridad.
Otros artículos interesantes:
Conoce cómo trabajamos en Computerhoy.