El error 404 es uno de los mensajes más comunes que puedes encontrarte cuando estás navegando por Internet. La verdad es que es bastante frustrante encontrarte con un letrero que diga Error 404 not found o Error 404: Página no encontrada. 

Suele aparecer por diversas razones, siendo un verdadero incordio para el usuario que está intentando acceder a una web, pero también para quien ha realizado esa página, porque afecta, como es normal, al número de visitas, empeora el SEO y puede ser bastante malo para la reputación del sitio web.

En este artículo, vas a conocer qué significa el error 404, cuáles son sus posibles causas y cómo se puede resolver esta problemática, siempre desde el punto de vista del usuario. 

• ¿Qué significa el error 404?
• Principales causas del error 404
• ¿En qué te afecta el error 404?
• Cómo arreglar el código de error 404

¿Qué significa el error 404?

Como ya has podido leer, el error 404 es uno de los más comunes cuando estás navegador por la red. Ocurre en el momento en el que intentas visitar una web en particular y el servidor con el que se está comunicando no la encuentra.

En términos técnicos, el mensaje de error 404 es un código de estado HTTP, el cual significa que tu navegador se ha conectado con un servidor, pero que este no es capaz de mostrarte la web que deseas.

Puede que también te encuentres con este mismo error, pero con denominaciones como Error 404 not found, Error 404 URL no encontrada, Error 404 página no encontrada o Error 404 Archivo no encontrado, cuando esta problemática se da con un fichero determinado de una web.

Principales causas del error 404

El error 404 lo puede causar una serie de motivos diferentes. El problema para ver este letrero puede ser provocado por muchas incidencias, aunque las más comunes son las siguientes:

• Puede ser que un sitio web haya cambiado de nombre o de dirección y por eso no salga. 
• También puede ocurrir que la URL en concreto haya desaparecido, bien porque ya no sea relevante para dicha web o porque se ha movido de lugar. Si entras en la antigua te dará el error 404.
• Debes cerciorarte de que has escrito bien la dirección URL. Si has cometido un error al escribirla, por mínimo que sea, no llegarás a entrar y el temido 404 hará acto de presencia.
• Puede ser que la web haya cambiado de servidor y no hayan trasladado todas las páginas que tenían, bien por falta de tiempo o porque ya no consideran importante dicha URL. En este caso, al intentar entrar, conseguirás que el navegador te responda con el error 404.

¿En qué te afecta el error 404?

El hecho de experimentar el Error 404 not found es algo que puede afectar de manera negativa al usuario y, por ende, a la propia web, ya que puede verse afectada de manera relevante.

Si eres un usuario, entrar en una web donde aparece de manera continuada el error 404 no es algo que ayude a volver a ella, puesto que la experiencia no va a ser positiva. Esto supone una pérdida de confianza y credibilidad en esta web, haciendo, por lo tanto, que no vuelvas y optes por otra web que sea similar.

Evidentemente, si eres el creador de la web, esto puede significar perdidas considerables, no solo en las vistas, sino también de cara a los propios buscadores, parte esencial hoy en día del éxito de una página, puesto que pueden penalizarte, con la consecuente bajada de notoriedad. El error 404 no ayuda en absoluto a nadie y puede tener consecuencias problemáticas para todos.

Cómo arreglar el código de error 404

Como ya sabemos qué significa el error 404, las causas y cómo nos puede afectar a los usuarios, también podemos intentar una serie de soluciones para los momentos en los que vemos este letrero.

Puede ser que no se solucione si el error es interno de la web, pero algunas veces realizar estos pasos que vas a poder leer, te van a permitir solucionar esta problemática y vas a poder disfrutar de la página web que querías ver.

Actualizar la página

Un error 404 significa que el servidor actualmente no puede encontrar una página específica. Esto es un problema que normalmente es permanente, pero hay veces que simplemente es temporal, por lo que sería una buena idea probar a actualizar rápidamente la página.

Si al hacerlo se resuelve el problema, significa que solo fue un problema puntual del servidor.

Verificar la URL

Los servidores están diseñados para devolver exactamente lo que se solicitó. Esto quiere decir que con una sola letra que sea incorrecta se puede generar un error 404. Debes comprobar que la dirección que has introducido es la correcta y que no te has equivocado.

También se puede dar el caso de que la persona que creo un enlace en concreto se haya confundido, por lo que la responsabilidad no va a recaer sobre ti.

Configuración DNS

Si pruebas varias páginas diferentes de la misma web y en todas recibes un error 404, entonces es posible que el problema venga de tu proveedor de servicios de Internet, ya que puede haber bloqueado el acceso a ese sitio. Si esto es lo que te ocurre, puedes probar a cambiar la configuración de las DNS en Windows 11. 

Para ello debes ir a Configuración > Red e Internet > WiFi > Propiedades de WiFi > Editar (al lado de Asignación de servidor DNS) > Activar IPv4 (IPV6, según sea tu caso).

Una vez ahí solo tienes que poner las nuevas DNS que tengas para suplir las que tu proveedor de servicios de Internet pone por defecto. También puedes intentar acceder al sitio usando los datos móviles de su teléfono.

Borrar caché y cookies

Si ya has entrado en esa URL y no has tenido problemas, puede ser que esta vez sea tu navegador el que te está provocando toda esta problemática con el error 404.

Puede darse el caso de que el propietario del sitio web haya cambiado la dirección de la página web, creando una redirección. Cabe la posibilidad de que el navegador esté ignorando esa redirección. Puedes intentar ver la página con otro navegador diferente o probar a borrar la caché y las cookies.

Motor de búsqueda

Si la página que estás buscando ha cambiado de nombre, también hay muchas posibilidades de encontrarla gracias a un motor de búsqueda. 

Al utilizar Google, puedes pedirle que te devuelva las páginas de una web en concreto buscando un tema específico. Es decir, si lo que buscamos es un tutorial de cómo funciona Android 12 en Computer Hoy, debemos escribir: Tutorial de cómo funciona Android 12 site:computerhoy.com

Buscar la web

Si continúa el error 404 puede significar que la página haya cambiado de nombre. Dependiendo de la web, puede que haya ciertas maneras para lograr encontrarla:

• Si hay una barra de búsqueda, lo mejor es intentar encontrar la página desde ahí en primer lugar.  
• Suponiendo que la web esté dividida en diferentes categorías, sería bueno buscar en la correspondiente.
• Si la URL incluye una sección, puedes intentar servirte de ello. Por ejemplo, si la URL tiene esta estructura: sitio web - nombre . com / section1 / section2 / missing - page. Será normal buscar de esta manera: sitio web - nombre . com / section1 / y nombre del sitio web . com / sección1 / sección2 / .

Archivo de Internet

Puedes buscar en Internet Archive, lugar donde se almacenan millones de páginas web como referencia histórica. Es posible que se haya conservado de forma segura y puedas volver a entrar en ella.

Solo hay que entrar en Internet Archive, poner la URL, pulsar en Browser History y esperar a ver si sale. Ahora podrás seleccionar una fecha para ver si hay una instantánea de la página web en ese día en particular.

Ponerse en contacto con el propietario de la web

Cuando todas las soluciones no han dado su fruto, no te va a quedar más remedio que contactar con el propietario del sitio web, explicándole cuál es tu problema, para ver si lo soluciona o te da una respuesta satisfactoria.

Incluso puede darse el caso de que el desarrollador no supiera del problema y lo arregle en el momento o que te confirme que dicha web ya no existe.

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En conclusión, comprender el significado y las implicaciones del error 404 es esencial para disfrutar de la navegación por la red. Como usuario acabas de leer, no solo que significa el error 404, cómo te afecta y qué situaciones se pueden dar, sino que también las posibles soluciones que tienes a tu alcance.

El error 404 es una parte inevitable del mundo digital desgraciadamente, pero conociendo toda la información, podrás mitigar sus efectos negativos y garantizarte una experiencia de navegación fluida y satisfactoria.